• صفحه اصلی
  • درباره ما
    • معرفی رایزن سامانه گستر
    • شرکا تجاری و نمایندگیها
    • گالری تصاویر
  • خدمات قابل ارائه
    • آموزشهای تخصصی
    • مشاوره و پیاده سازی
    • مشاوره و تامین ابزارهای مدیریت فاوا
  • رویدادهای پیش رو
  • وبلاگ
  • وبینارها
  • نرم افزار ماروال
  • تماس با ما
    • اطلاعات تماس
    • فرصتهای همکاری
رایزن سامانه گستررایزن سامانه گستر
  • صفحه اصلی
  • درباره ما
    • معرفی رایزن سامانه گستر
    • شرکا تجاری و نمایندگیها
    • گالری تصاویر
  • خدمات قابل ارائه
    • آموزشهای تخصصی
    • مشاوره و پیاده سازی
    • مشاوره و تامین ابزارهای مدیریت فاوا
  • رویدادهای پیش رو
  • وبلاگ
  • وبینارها
  • نرم افزار ماروال
  • تماس با ما
    • اطلاعات تماس
    • فرصتهای همکاری

وبلاگ

  • خانه
  • بلاگ
  • وبلاگ
  • تحليل دستمزد مديران و متخصصين ITSM

تحليل دستمزد مديران و متخصصين ITSM

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ اردیبهشت ۲۷, ۱۳۹۳
  • نظرات ۰ نظر
4.3/5 - (3 امتیاز)

it_photoITSMf (Information Technology Service Management Forum) يا انجمن مديريت خدمات فناوري اطلاعات داراي چندين شعبه در سرتاسر دنيا مي­باشد كه شعب امريكا، انگلستان و هلند آن جزء پركارترين ها محسوب مي­شوند و هرساله تعداد زيادي مقاله، تحقيق و گزارش در اختيار علاقه مندان به حوزه مديريت خدمات فناوري اطلاعات (ITSM) در دنيا قرار مي­دهند.

ITSMf امريكا امسال دومين گزارش خود را با عنوان IT Service Management Salary Survey كه از گردآوري و تحليل دستمزد مديران و متخصصين ITSM به دست مي آيد منتشر كرده است. اين گزارش نسبت به گزارش سال قبل تعداد بيشتري از افراد را پوشش داده، سوالات آن بسيار تخصصي تر شده و علاوه بر آن به سراغ افرادي رفته است كه تقريباً تمامي فعاليت سالانه آنان، فعاليتهايي در حوزه ITSM مي باشد. اين گزارش شامل نكات بسيار جالب و خواندني است كه در آن سعي شده با دقت بسيار بالا به گردآوري اطلاعات درآمدي مديران ITSM پرداخته شود. منظور از دقت بالا اين است كه تغييرات درآمدي مديران ITSM در مقايسه با يك عنصر موثر در درآمد و با تقريباً ثابت نگه داشتن مابقي عناصر و شرايط مورد ارزيابي قرار گرفته است. به عنوان مثال فارغ از همه شرايط فني، تجربي و … در آمد مديران و كارشناسان ITSM با توجه به نوع مدرك ITIL Expert آنها مورد بررسي و مقايسه قرار گرفته و نتايج آن بدين صورت به دست آمده است:

  1. درآمد ميانگين مدير يا كارشناس ITSM به شرطي كه مدرك ITIL Expert وي پس از گذراندن آزمونهاي ITIL V3 (نسخه سوم) به دست آمده باشد برابر با 125.630 دلار امريكا در هر سال است.
  2. در آمد ميانگين مدير يا كارشناس ITSM به شرطي كه مدرك ITIL Expert وي پس از گذراندن آزمونهاي ITIL V2 (نسخه دوم) به دست آمده باشد برابر با 138.702 دلار امريكا در هر سال است. (اين موضوع ربطي به تقدم و تاخر زماني دريافت مدارك ندارد و براي فردي كه آزمونهاي نسخه سوم ITIL را در سال 2008 و فرد ديگري كه آزمونهاي نسخه دوم ITIL را در سال 2010 با موفقيت گذرانده  اند نيز صادق است.)
  3. درآمد ميانگين مدير يا كارشناس ITSM به شرطي كه مدرك ITIL Expert وي پس از گذراندن آزمونهاي ITIL V2 (نسخه دوم) و آزمونهاي ITIL V3 (نسخه سوم) به دست آمده باشد برابر با 148.043 دلار امريكا در هر سال است.

در قسمت ديگري از اين گزارش امنيت شغلي يا وفاداري مديران و متخصصان ITSM به شركت كنوني يا گذشته آنان فارغ از ميزان دستمزدشان مورد سنجش قرار گرفته كه نتايج نشان مي دهد حدود يك سوم (30.5 درصد)  مديران و كارشناسان ITSM داراي سابقه همكاري بالاي ده سال با شركت كنوني محل فعاليتشان مي باشند كه در مقايسه با ديگر تخصص ها آمار بسيار قابل ملاحظه ايست.

[document file=”http://rayzansamaneh.com/wp-content/uploads/2014/05/2012 itsm salary survey.pdf” width=”600″ height=”400″]

نوشته های مرتبط:

  1. یک دارایی راهبردی (استراتژیک) در سازمان به نام ITSM
    دارایی‌های راهبردی – مدیریت خدمات فناوری اطلاعات یکی از دارایی‌های راهبردی سازمان به شمار می‌رود. اگر شما در یک سازمان از هر نوعی (شرکتی، دولتی و یا مذهبی) حضور داشته...
  2. ITIL از افسانه تا واقعیت !
    با توجه به رشد پياده‌سازي ITIL در اقصي نقاط جهان و در تمامي صنايع مختلف، هنوز تعابير نادرستي پيرامون اين چارچوب مورد علاقه مديران فناوري اطلاعات وجود دارد. برخي از...
  3. تاریخچه بسیار مختصر ITIL
    در تصویر زیر تاریخچه بسیار مختصری از چارچوب ITIL را مشاهده میکنید. عموم افراد زمانیکه که نام این چارچوب را میشنوند گمان میکنند که با موضوع جدیدی در حوزه فناوری...
  4. بهبود پیشخوان خدمت فناوری اطلاعات (Service Desk)، بخش سوم
    این نوشته آخرین بخش از یک مجموعه سه قسمتی است؛ پس چنانچه دو بخش قبلی را مطالعه نکرده اید به دو لینک زیر مراجعه کنید: بهبود پیشخوان خدمت فناوری اطلاعات...

برچسب:ITIL, ITSM, مدیریت خدمات فناوری اطلاعات, مقالات عمومی

  • اشتراک گذاری:
رایزن سامانه گستر
شرکت رایزن سامانه گستر به عنوان یکی از پیشگامان در حوزه چارچوبها و استانداردهای مدیریت فناوری اطلاعات نزدیک به ده سال است که در حال ارائه خدمات آموزش، مشاوره و راهکارهای نرم افزاری به شرکتها و سازمانهای دولتی و خصوصی میباشد. این شرکت به عنوان نماینده رسمی چندین شرکت و موسسه بین المللی نظیر شرکت ماروال انگلستان (ارائه کننده یکی از برترین ابزارهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ITSM) و ITpreneurs هلند (ارائه کننده محتوای آموزشی تخصصی در حوزه چارچوبها و استانداردهای فناوری اطلاعات) نقش بسزایی در توسعه دانش و حرکت به سمت توسعه این بهروشها در سطح کشور داشته است.

مطلب قبلی

تغییر در زمان برگزاری دوره های Cloud Essential و Professional Scrum Master
اردیبهشت ۲۷, ۱۳۹۳

مطلب بعدی

تکمیل ظرفیت دوره Service Desk خرداد
اردیبهشت ۲۹, ۱۳۹۳

ممکن است همچنین دوست داشته باشید

Self_service_cons-768×736
سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید
۵ مرداد, ۱۴۰۱
CICD Tools
۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان
۲۹ خرداد, ۱۴۰۱
wef-digital-sustainability-16-9
مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری
۲۴ فروردین, ۱۴۰۱

نظر بدهید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.

جستجو

سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید

سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید

اگر به رابطه بین تیم پشتیبانی و کاربران نگاهی...

طراحی و استقرار مجموعه‌ای از فرایندهای چارچوب ITIL4 در “شرکت ابرآمد”

طراحی و استقرار مجموعه‌ای از فرایندهای چارچوب ITIL4 در “شرکت ابرآمد”

شرکت توسعه زیرساخت­‌های فناورانه ابرآمد یکی از شرکت­‌های زیرمجموعه...

۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان

۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان

عبارت CI/CD (Continuous Integration /Continuous Delivery) به معنی ادغام...

استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000  در شرکت “مپنا توسعه دو”

استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000 در شرکت “مپنا توسعه دو”

شرکت احداث و توسعه نیروگاه‌های سیکل ترکیبی مپنا –...

مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری

مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری

امروزه پایداری به مفهومی رایج و پرکاربرد در میان...

آخرین نوشته ها

  • سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید
  • طراحی و استقرار مجموعه‌ای از فرایندهای چارچوب ITIL4 در “شرکت ابرآمد”
  • ۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان
  • استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000 در شرکت “مپنا توسعه دو”
  • مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری
  • معرفی دوره ITIL® ۴ Specialist: Sustainability in Digital and IT
  • اهداف توسعه پایدار


کلیه حقوق این وب سایت به شرکت رایزن سامانه گستر متعلق بوده و نقل مطلب از آن با ذکر منبع بلامانع است.