Archives by: رایزن سامانه گستر

صفحه اول » رایزن سامانه گستر

دوره دو روزه Service Desk در خرداد ماه

با توجه به اهمیت واحد Service Desk یا همان "میز خدمت فناوری اطلاعات" در سازمانها مطابق با چارچوب ITIL، مرکز آموزش رایزن سامانه گستر طی روزهای 8 و 9 خرداد ماه اقدام به برگزاری این کارگاه دو روزه مینماید. شرکت کنندگان این دوره در کنار آشنا شدن با مفاهیم کلی چارچوب ITIL به مباحث اجرایی فاز Operation در این چارچوب نیز اشراف پیدا خواهند کرد. مطابق با تعریف این چارچوب، واحد میز خدمت، یکی از واحدهای کلیدی در ارائه و پشتیبانی خدمات به مشتریان ... ادامه مطلب

برگزاری کارگاه اسکرام مستر حرفه ای – Professional Scrum Master

مرکز آموزش رایزن سامانه گستر با توجه به درخواستهای مکرر مشتریان خود، برای اولین بار اقدام به برگزاری کارگاه دو روزه Professional Scrum Master نمود. ارائه این کارگاه را "مهندس اسد صفری" بر عهده داشت. برگزاری این کارگاه آموزشی در روزهای 18 و 19 اردیبهشت ماه سال جاری با رضایت حداکثری شرکت کنندگان در این دوره همراه بود. شرکت کنندگان دوره که اکثریت آنها با مفاهیم "چابکی" و چارچوبهایی نظر "اسکرام" آشنا بودند در طول دوره به تبادل نظر و اشتراک تجربیات خود با ... ادامه مطلب

اولین دوره اسکرام (SCRUM) در حال برگزاری است!

پیرو تقاضاهای مکرر مشتریان مرکز آموزش رایزن سامانه گستر، امروز (11 اردیبهشت) اولین دوره اسکرام مستر حرفه ای با ارائه "اسد صفری" در حال برگزاری است.   ادامه مطلب

برگزاری یازدهمین دوره مقدماتی “چارچوب کنترل و ارزیابی فناوری اطلاعات” یا همان COBIT Foundation

روز اول از یازدهمین دوره COBIT 5 Foundation در روز یازدهم اردیبهشت سال جاری (1393) برگزار گردید. مرکز آموزش رایزن سامانه گستر از حدود 5 سال پیش تا کنون در حال برگزاری کارگاههای آموزشی مرتبط به این چارچوب پرطرفدار میباشد. این دوره، چهارمین دوره از کارگاههایی است که جهت آموزش نسخه 5 (آخرین) این چارچوب با استفاده از محتوای آموزشی بین المللی شرکت ITPreneurs (آینی پرینورز) هلند برگزار میشود. معرفی دوره : در عصر حاضر، فناوری اطلاعات جزء کلیدی ترین منابع سازمان‌ها به شمار می‌رود و حاکمیت، نظارت ... ادامه مطلب

یک گام به جلو بردار! از تکرار آنچه تو را موفق کرده دست بردار

یک عالمه تصمیم خوب نگیر ! درجایگاه یک مدیر اجرایی زمان زیادی را صرف می کنید تا خودتان تمام تصمیمات را بگیرید.حتی اگر شما علاقه زیادی به آگاهی از جزئیات نداشته باشید، حوزه کنترل شما به اندازه کافی کوچک است که احتمالا در بیشتر تصمیمات مهم یا حتی در تمام آنها دخیل هستید. به عنوان یک رهبر نیاز دارید که رویکردتان را عوض کنید. شما نمی توانید و نباید بیشتر تصمیمات را خودتان بگیرید، تیم شما باید آن تصمیمات را بگیرد. شما فقط نیاز به هدایت آنها ... ادامه مطلب

فاکتورهای کلیدی و بحرانی موفقیت پیاده‌سازی ITIL

چکیده: کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات (ITIL) به عنوان چارچوبی همه‌پذیر با رویکرد منسجم فرآیند محور برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در جهان شناخته می‌شود. توجه و تمرکز سازمان‎ها و محققان بر پیاده‌سازی ITIL رو به افزایش است. چالشی که بسیاری از سازمان‌ها در پیاه‌سازی ITIL با آن روبه‌رو هستند، ریسک عدم موفقیت پیاده‌سازی می‌باشد. سازمان‌ها با علم بر فاکتورهای کلیدی موفقیت پیاده‌سازی ITIL، می‌توانند پیش از آغاز پروژه با توجه به این عوامل زمینه را افزایش موفقیت پیاده‌سازی ITIL فراهم کنند. در ... ادامه مطلب

برگزاری بیست و پنجمین دوره ITIL

طی روزهای 3 الی 5 اردیبهشت ماه سال جاری (1393) بیست و پنجمین دوره ITIL Foundation بصورت عمومی در مرکز آموزش رایزن سامانه گستر برگزار شد. این کارگاه با حضور جمعی از مدیران و کارشناسان حوزه فناوری اطلاعات که در صنایع متنوعی چون بانکداری، سرمایه گذاری، خودرو، تجهیزات زیرساختهای فناوری اطلاعات و ... مشغول به فعالیت هستند برگزار گردید. دوره های ITIL Foundation مطابق با استانداردهای بین المللی این دوره، بصورت 3 روزه و در قالب 24 ساعت آموزشی به متقاضیان ... ادامه مطلب

تفکر چابک یا همان Agile چیست؟

قبل از اینکه چیزی به اسم نرم افزار یا کامپیوتر (به معنای امروزی) وجود داشته باشد شرکت ها و صنعت گرانی مانند فورد یا تویوتای ژاپن با چالش هایی در حوزه تولید محصولات مشتری پسند و با کیفیت مواجه بودند. شرکت هایی که سعی در کشف روش های تولید با هزینه پایین و با کیفیت بالا داشتند و از مشاورینی چون دمینگ در سال هایی مانند 1946 بهره جستند. یعنی از زمانی که بشر اقدام به تولید محصولی کرده است سعی کرده آن را با هزینه ... ادامه مطلب

خونریزی قلبی (Heartbleed)! بزرگترین حفره امنیتی کشف شده از زمان پیدایش اینترنت

بعد از ظهر روز دوشنبه، هجدهم فروردين ماه 1393 جامعه آی‌تی با یک شوک امنیتی عظیم روبرو شد. در این روز باگی با نام Heartbleed توسط تیم امنیتی گوگل و شرکت امنیتی Codenomicon کشف شد که سرورهایی که تحت پروتکل امنیتی OpenSSL قرار دارند را در معرض خطر امنیتی جدی قرار داد. این باگ ظاهرا تنها در اثر یک اشتباه در کدنویسی OpenSSL ایجاد شده است. به دلیل محبوبیت پروتکل متن باز OpenSSL بسیاری از وب سایت‌ها (حدود ۵۶٪ کل وب‌سایت‌ها) برای ... ادامه مطلب

ITIL و ایجاد اداره مدیریت خدمات: چالشی جدید برای مدیران حرفه‌ای فناوری اطلاعات

سازمان‌ها در راستای ارائه خدمات باکیفیت به مشتریان داخلی و خارجی خود، خدمات کاراتر و اثربخش‌تری از واحدهای فناوری اطلاعات خود تقاضا می‌کنند. بنابراین همسویی میان اهداف کسب‌وکار و اهداف فناوری اطلاعات کمک شایانی در ارائه خدمات با کیفیت خواهد نمود. ارائه خدمات با کیفیت فناوری اطلاعات عاملی کلیدی برای سازمان به شمار می‌رود، چرا که خدمات فناوری اطلاعات به عنوان دارایی‌های استراتژیک و مهم سازمان به شمار می‌روند و سازمان‌ها باید سطوح سرمایه‌گذاری مناسبی پیرامون آن تعیین نمایند. با توجه به ... ادامه مطلب
صفحه 20 از 25« اول...10...1819202122...آخر »