• صفحه اصلی
  • درباره ما
    • معرفی رایزن سامانه گستر
    • شرکا تجاری و نمایندگیها
    • گالری تصاویر
  • خدمات قابل ارائه
    • آموزشهای تخصصی
    • مشاوره و پیاده سازی
    • مشاوره و تامین ابزارهای مدیریت فاوا
  • رویدادهای پیش رو
  • وبلاگ
  • وبینارها
  • نرم افزار ماروال
  • تماس با ما
    • اطلاعات تماس
    • فرصتهای همکاری
      • سبد خرید

        0
    رایزن سامانه گستررایزن سامانه گستر
    • صفحه اصلی
    • درباره ما
      • معرفی رایزن سامانه گستر
      • شرکا تجاری و نمایندگیها
      • گالری تصاویر
    • خدمات قابل ارائه
      • آموزشهای تخصصی
      • مشاوره و پیاده سازی
      • مشاوره و تامین ابزارهای مدیریت فاوا
    • رویدادهای پیش رو
    • وبلاگ
    • وبینارها
    • نرم افزار ماروال
    • تماس با ما
      • اطلاعات تماس
      • فرصتهای همکاری
        • سبد خرید

          0

      مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

      • خانه
      • همه دوره ها
      • مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
      • ITIL Practitioner

      ITIL Practitioner

      User Avatar
      رایزن سامانه گستر
      مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
      7,250,000 ﷼
      • بررسی اجمالی
      • مدرس:
      4.3 / 5 ( 15 امتیاز )

      معرفی دوره

      دوره ITIL Practitioner جدیدترین دوره معرفی شده در رابطه با چارچوب ITIL میباشد که با هدف حذف فضای خالی بین دانش تخصصی کارشناسان و مشاوران این حوزه و دانش مورد نیاز جهت اجرای موفق پروژه های مرتبط با این چارچوب تهیه و ارائه شده است. افرادی که حداقل دوره های ITIL Foundation را گذرانده باشند میتوانند از این دوره استفاده کنند.

      در ماه فوریه سال 2016 میلادی موسسه AXELOS یکی از بنیادی ترین تغییرات چندین سال اخیر مرتبط با چارچوب ITIL را رسما معرفی کرد و آن افزوده شدن دوره و آزمون جدیدی به مجموع 11 دوره آموزشی قبلی این حوزه بود. دوره و مدرک جدید که تحت عنوان ITIL Practitioner معرفی شده است، در ساختار دوره های ITIL بعد از سطح Foundation و قبل از دوره های Intermediate قرار گرفته است. البته لازم به ذکر است که گذراندن آن برای افرادی که تمایل به دریافت مدرک ITIL Expert دارند اجباری نیست و میتوانند در صورت تمایل نسبت به شرکت در دوره و آزمون آن شرکت کنند.

      این دوره که بر پایه رویکرد بهبود مستمر خدمات (CSI Approach) طراحی و ارائه شده است با برخورداری از ساختاری جذاب و کارآمد همراه با تمرینهای متعدد کلاسی و موردکاوی ها متنوع، دانش پژوهان را با استقرار چارچوب ITIL در سازمان به عنوان یک تغییر کلیدی سازمانی در راستای بهبود خدمات درحال ارائه آشنا میکند. این دوره برای افراد و سازمانهایی طراحی شده است که میخواهند ITIL را بصورتی عملیاتی پیاده و جاری سازی کنند.

      دوره ITIL Practitioner مطابق با استاندارد معرفی شده توسط موسسه AXELOS در قالب یک دوره دو روزه (8:30 الی 16:30 – 16 ساعت آموزشی) برگزار میگردد.

      اهداف دوره

      در این دوره سعی میشود تا شرکت کنندگان در انتها، مفاهیم زیر را به صورت کاربردی بیاموزند:

      • درک مفاهیم اصلی ITSM که در چرخه بهبود مستمر خدمت تاثیرگذار هستند
      • امکان استفاده از راهکارهای ITIL در محیط واقعی
      • امکان استفاده از رویکرد CSI جهت بهبود در محیط سازمانی
      • برقراری ارتباط و سازگاری با دیگر چارچوبها و بهروشهای مرتبط نظیر Lean، DevOps، Agile و …
      • درک مناسب از فرآیندهای اندازه گیری و سنجه ها در راستای بهبود مسمتر
      • مدیریت تغییرات سازمانی در جهت بهبود مستمر خدمات

      باید توجه داشت که بخش اعظمی از انتقال اطلاعات در بحثها و گفتگوهای حین دوره صورت خواهد گرفت، پس طبیعتا مشارکت فعال حاضرین در دوره امری بسیاری تعیین کننده در کیفیت برگزاری دوره خواهد بود.

      مخاطبان دوره شامل

      • مدیران فناوری اطلاعات
      • مشاوران فناوری اطلاعات
      • مدیران کسب و کار
      • توسعه دهندگان فناوری اطلاعات
      • مالکین فرآیندهای کسب و کار

      و بطور کلی کلیه علاقمندان به چارچوب ITIL جزو مخاطبان این دوره کارآمد محسوب میگردند.

      پیشنیاز دوره

      پیش نیاز این دوره حداقل شرکت در دوره ITIL Foundation میباشد. اما شرکت در دوره های دیگر ITIL (مانند دوره های سطح میانی) نیز میتواند به شرکت کنندگان این دوره کمک کند.

      ویژگیهای دوره

      • برگزاری دوره توسط نمایندگی رسمی موسسه ITpreneurs از معتبرترین مراکز بین المللی در حوزه آموزش مدیریت فناوری اطلاعات
      • استفاده از محتوای آموزشی بروز و بین المللی به کمک مدرس مجرب و با سوابق ارزشمند در رابطه با پروژه های فناوری اطلاعات
      • آمادگی جهت شرکت در آزمون بین المللی ITIL Practitioner و اخذ مدرک بین المللی

      زمان و محل برگزاری دوره

      جهت کسب اطلاع از زمان برگزاری دوره میبایست به برگه رویدادهای پیش رو مراجعه کنید. برای دوره هایی که زمان دقیق برگزاری آنها مشخص شده است امکان ثبت نام مستقیم و برای دوره های قطعی نشده امکان رزرو پیش بینی شده است. برای مراجعه به برگه مربوطه اینجا کلیک کنید.

      ویژگی های دوره

      • درس 0
      • آزمونها 0
      • دانشجو 0
      • ارزیابی بله
      رایزن سامانه گستر
      شرکت رایزن سامانه گستر به عنوان یکی از پیشگامان در حوزه چارچوبها و استانداردهای مدیریت فناوری اطلاعات نزدیک به ده سال است که در حال ارائه خدمات آموزش، مشاوره و راهکارهای نرم افزاری به شرکتها و سازمانهای دولتی و خصوصی میباشد. این شرکت به عنوان نماینده رسمی چندین شرکت و موسسه بین المللی نظیر شرکت ماروال انگلستان (ارائه کننده یکی از برترین ابزارهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ITSM) و ITpreneurs هلند (ارائه کننده محتوای آموزشی تخصصی در حوزه چارچوبها و استانداردهای فناوری اطلاعات) نقش بسزایی در توسعه دانش و حرکت به سمت توسعه این بهروشها در سطح کشور داشته است.
      • بررسی اجمالی
      • مدرس:
      7,250,000 ﷼
      • اشتراک گذاری:

      شما ممکن است دوست داشته باشید

      ITIL 4 Foundation مشاهده
      رایزن سامانه گستر

      ITIL 4 Foundation

      20
      12,000,000 ﷼
      ITIL Expert – Lifecycle Track مشاهده
      رایزن سامانه گستر

      ITIL Expert - Lifecycle Track

      0
      رایگان
      DevOps Fundamentals مشاهده
      رایزن سامانه گستر

      DevOps Fundamentals

      20
      12,000,000 ﷼
      HDI – Support Center Manager مشاهده
      رایزن سامانه گستر

      HDI - Support Center Manager

      0
      11,000,000 ﷼
      HDI – Support Center Team Lead مشاهده
      رایزن سامانه گستر

      HDI - Support Center Team Lead

      0
      11,000,000 ﷼

      همه دوره ها

      • اصول و چارچوبهای چابک
      • راهبری فناوری اطلاعات
      • مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
      • مدیریت پروژه
      • پشتیبانی فناوری اطلاعات

      دوره ها

      COBIT 2019 Foundation

      COBIT 2019 Foundation

      12,000,000 ﷼
      ITIL 4 Foundation

      ITIL 4 Foundation

      12,000,000 ﷼
      ITIL Expert – Lifecycle Track

      ITIL Expert – Lifecycle Track

      رایگان

      مطالب

      چگونه شکست یک پروژه ITIL را تضمین کنیم
      وبینار ضبط شده: چگونه شکست یک پروژه ITIL را تضمین کنیم؟
      ۱۳بهمن۱۳۹۹
      بهبود به کمک ITIL 4
      بهبودهایی که با یادگیری و بکارگیری ITIL 4 میتواند در سازمان شما ایجاد شود
      ۰۶بهمن۱۳۹۹
      وبینار ضبط شده: CI/CD و اهمیت آن در مسیر DevOps
      وبینار ضبط شده: CI/CD و اهمیت آن در مسیر DevOps
      ۳۰دی۱۳۹۹


      کلیه حقوق این وب سایت به شرکت رایزن سامانه گستر متعلق بوده و نقل مطلب از آن با ذکر منبع بلامانع است.

      Modal title

      Message modal