از تمامی شما سپاسگزارم!
- ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
- تاریخ اسفند ۲۲, ۱۳۹۷
- نظرات ۰ نظر
سالی که گذشت و در روزهای پایانی آن هستیم، طی چندین سال گذشته قطعا یکی از سختترین سالها برای کسب و کارهای خصوصی بود. سالی که با توجه به شرایط بسیار نامناسب اقتصادی، نرخ تورم بسیار بالا، کاهش ارزش پول ملی، عدم ثبات نرخ ارز و بسیاری موارد دیگر، اکثریت کسب و کارهای کوچک و بزرگ را تحت تاثیر خود قرارداد و ادامه مسیر را برای بسیاری از آنها با چالش مواجه کرد. شما هم بطور حتم در اطراف خود با شرکتهای متعددی مواجه شدید که با تعدیل نیرو و یا حتی در مواردی با بحرانهای جدیتر و تعطیلی نهایی کسب و کار دست و پنجه نرم کرده اند.
شرکت مشاوره مدیریت رایزن سامانه گستر هم قطعا از این قاعده مستثنی نبود و همچون دیگران، سال سختی را پشت سر گذاشت. اما، عمیقا افتخار میکنم که این سختیها باعث نشد تا خانواده رایزن از ارزشهای کلیدی خود که همان فعالیت سالم اقتصادی در کنار ارائه خدمات حرفهای و با کیفیت به مشتریان است فاصله بگیرد.
در سالی که گذشت
اعداد بالا و عبور از این سال سخت حداقل با همراهی و حمایت سه گروه کلیدی برای ما میسر شد. بطور حتم اولین گروه از این جمع، مشتریان خدمات آموزشی، مشاورهای و راهکارهای نرمافزاری این شرکت بودند که امسال هم مانند سالهای گذشته همراه ما بودند و با اعتمادشان امکان عبور از این بحران را برای ما میسر کردند. از تمامی این حدود 100 شرکت و سازمان و البته اشخاص حقیقی استفاده کننده از خدمات آموزشی سپاسگزارم!
اما گروه دوم کسانی نخواهند بود جز مجموعه همکاران من در تیمهای آموزش، مشاوره و ابزار، همان جمع مشاوران، مدرسان و کارشناسان همکار در رایزن سامانه گستر؛ بطور حتم بزرگترین سرمایه هر سازمان همان سرمایههای انسانی آن سازمان است که بخصوص در شرایط بحران، بقای سازمان را تضمین و یا تهدید خواهند کرد. پس افتخار میکنم که در مجموعه رایزن با جمعی همکاری میکنم که پایبندی بر ارزشهای انسانی، وفاداری به سازمان و همراهی مستمر را بر دغدغههای مالی و مسائل شخصی ارجح میدانند و چندین سال است که در کنار این شرکت ماندهاند و با هم رشد کردهایم. پس، از این عزیزان هم بابت این همراهی و همدلی صمیمانه متشکرم و امیدوارم که در سال جدید و در کنار هم، سالی پر از دستاوردهای بزرگ و موفقیتهای چشمگیر را رقم بزنیم.
اما گروه سوم و گروه آخر، مدیران و سهامداران شرکت هستند که در طول بیشتر از 10 سال فعالیت این شرکت هرگز مسائل مالی را بر ارزشهای شرکت و اخلاقمداری مقدم ندیدهاند و با من برای پایبندی به این ارزشها همراه و همقدم بودهاند. از آنها هم بابت این اعتماد و همراهی سپاسگزارم.
کلام آخر!
ما در مجموعه رایزن سامانه گستر هیچگاه دغدغه اولین بودن و بزرگترین بودن و ... را نداشتهایم، اما همواره تلاش کردهایم تا بروزترین و با کیفیتترین خدمات را به مشتریان خود ارائه کنیم. بررسی ارزیابیها و نظرسنجیهای مکرر انجام شده نیز، حاکی از این است که به میزان قابل توجهی در این زمینه موفق بودهایم و همچنان تلاش خواهیم کرد تا رضایت حداکثری را در بین مخاطبان خود ایجاد کنیم.
مجموعه رایزن سامانه گستر در سال پیش رو با ارائه مجموعه جدید و متنوعی از خدمات در حوزههای گوناگون آموزش، مشاوره و ابزار (دورهها و کارگاههای آموزشی جدید، خدمات جدید مشاوره، ابزارهای جدید و ...) در تلاش است تا نیازمندیهای مخاطبین خود را بصورت حداکثری مرتفع کرده و ارزشهای مورد انتظار آنها را به بهترین شکل خلق نماید. اطلاعرسانی در رابطه با جزئیات این تحولات را بعد از تعطیلات سال نو انجام خواهیم داد.
در پایان، امیدوارم که سال جدید و پیش رو، برای همه، همراه با سلامتی، آرامش و موفقیتهای فردی و اجتماعی باشد و به نمایندگی از خانواده رایزن سامانه گستر سال جدید را به همگی تبریک عرض میکنم.
اسفند نود و هفت
بابک ایزدی
مدیرعامل
نوشته های مرتبط:
- ارائه خدمات مشاوره ای رایگان!
مرکز مشاوره شرکت رایزن سامانه گستر به منظور ترغیب سازمانها و شرکتها جهت حرکت به سمت استانداردسازی و بهبود فرآیندهای مرتبط با مدیریت خدمات فناوری اطلاعات اقدام به ارائه خدمات... - نقطه تمایزی میان خود و رقبای خود ایجاد نمایید: چگونه با گرفتن استاندارد ISO 20000 میتوان به ایجاد عادات خوب در ارائه خدمات به مشتریان کمک کنیم.
حدود 12 سال پیش که شرکت موفق به اخذ استاندارد ISO 20000، رویکردی ساختارمند و فرآیند محور در سازمان جاری شد، تیم میز خدمت ما همسو با چارچوب ITIL و... - هر آنچه که لازم است از چارچوب ITIL بدانید! ITIL چیست؟ از کجا آمده؟ به چه دردی میخورد؟
توجه داشته باشید که توضیحات این نوشته، با ویرایشهای V3 و 2011 از چارچوب ITIL همخوانی دارد و در حال حاضر آخرین ویرایش از چارچوب ITIL تحت عنوان ITIL 4... - همه تامین کنندگان ابزارهای ITIL مثل هم نیستند، به این نکته مهم توجه کنید!
اگر شما هم جزو مجموعههایی هستید که قصد استقرار چارچوب ITIL و یا استاندارد ISO/IEC 20000 را در سازمان خود دارید، قطعا یکی از دشوارترین مراحل تصمیمگیری برای شما، انتخاب...