دو وبینار رایگان در حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
پس از برگزاری وبینار رایگان “مراکز پشتیبانی دانش محور – Knowledge Centered Support” در هفته گذشته و استقبال فعالان حوزه فناوری اطلاعات، دو وبینار دیگر با عناوین زیر به ترتیب در تاریخهای 25 و 26 مردادماه (یکشنبه و دوشنبه) راس ساعت 8 شب برگزار خواهند شد. برای ثبت نام در هر کدام از این دو وبینار کافیست برروی عنوان آن کلیک کنید.
- وبینار رایگان: مدیریت کاتالوگ خدمات – Service Catalog Management
- وبینار رایگان: معیارهایی برای مراکز پشتیبانی – Service Desk Metrics
شرکت در این وبینارها رایگان بوده و لازم به توضیح است که شما برای حضور در آنها تنها احتیاج به اینترنت پرسرعت دارید. شما حتی میتوانید با استفاده از تلفن همراه و یا تبلت نیز در از این وبینارها استفاده کنید.
مرکز آموزش رایزن سامانه گستر در نظر دارد تا نسخه ضبط شده این وبینارها را نیز در دسترس عموم قرار دهد که طی روزهای آینده اولین وبینار برگزار شده از این مجموعه، در اختیار علاقمندان قرار خواهد گرفت.
برچسب:ITIL, Service Catalog, Service Desk, وبینار