استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000 در شرکت “مپنا توسعه دو”
شرکت احداث و توسعه نیروگاه‌های سیکل ترکیبی مپنا – توسعه دو یکی از شرکت‌های پیشرو گروه مپنا میباشد که از سال ۸۴ فعالیت رسمی خود را شروع نموده است. تخصص این شرکت، مدیریت اجرای طرح‌های نیروگاهی و تاسیسات صنعتی از مرحله مطالعاتی تا مرحله انتقال به کارفرما به صورت طرح کامل یا بخش‌هایی از آن با اعمال و انجام کنترل‌های لازم میباشد.
ارزش‌های سازمانی گروه مپنا و شرکت توسعه دو:
- مشتری
- نوآوری
- تعالی
- ایمنی
- مسئولیت‌پذیری
- اخلاق
در راستای افزایش پایداری و بهبود کیفیت خدمات فناوری اطلاعات و نیز همسویی با ماموریت و چشم‌انداز سازمان، واحد فناوری اطلاعات سازمان اقدام به تعریف پروژه در حوزه استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) و در پس آن دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000 نمود و مسئولیت اجرای این پروژه به شرکت مشاوره مدیریت رایزن سامانه گستر به عنوان مشاور محول گردید.
