با رشد سريع و مستمر صنعت خدمات فناوري اطلاعات و نيز ايجاد روندهاي جديد در نسل بعدي خدمات فناوري اطلاعات، تامينکنندگان خدمات بايد سبد خدمات خود را گسترش داده و …
در بسياري از سازمانهاي فناوري اطلاعات، درخواستهاي خدمات فراتر از منابع و زمان در دسترس نيروي انساني سازمان ميباشد چرا که افراد درگير در واحد نيروي انساني مديريت درخواست خدمات …
در روزهای 23 الی 25 بهمن مرکز آموزش رایزن سامانه گستر برای چهارمین بار کارگاه سه روزه PRINCE2 Foundation را برگزار کرد. این کارگاه که بطور کلی در گروه کارگاههای …
از ابتدای بوجود آمدن دانش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و مدیریت پورتفولیو و پروژه تا انتهای سال 2011، متخصصین این حوزه ها، نیازهای خود در زمینه های مختلف مانند آموزش، …
در صورتيکه سازمان قصد پيادهسازي چارچوب ITIL را داشته باشد، اين چارچوب را در قالب پروژهاي برنامهريزي ميکند. مديريت پروژه پيادهسازي ITIL همسو با چارچوبهاي مطرح مديريت پروژه، موفقيت پروژه …
سازمانهايي که قصد پيادهسازي چارچوبهاي مختلف حوزه مديريت فناوري اطلاعات را دارند، به دو چارچوب مهم و پرطرفدار ITIL و COBIT خواهند رسيد. در اين هنگام مديران اين سوال را …
مرکز آموزش رایزن سامانه گستر در تاریخهای 17 و 18 بهمن ماه دوره COBIT 5 Foundation را به درخواست واحد فناوری اطلاعات بانک ملت در محل واحد آموزش آن بانک …
به عنوان يک مدير پروژه در بسياري از اوقات نشانه هاي زودهنگامي را مبني بر اينکه پروژه در حال به تاخير افتادن و يا طي کردن مسير نادرستي است و …
مرکز آموزش رایزن سامانه گستر برای دهمین بار کارگاه عمومی COBIT 5 Foundation را 10 و 11 بهمن ماه و در محل سایت آموزش خود با ارائه جناب آقای مهندس نورا …
در حال حاضر آن دسته از واحدهای فناوری اطلاعات که به سادگی تنها فناوریهای جدید و جذاب را ارائه میدهند و تمرکز چندانی بر کیفیت ارائه خدمت ندارند، بقای چندانی …