[quote author=””]آیا برای رهبر موفق بودن ریسک پذیر بودن هم لازم است ؟ این سوال برای خیلی از جوانانی که میخواهند مدیران و رهبران موفقی باشند مطرح است. جواب ساده است: …
در لیست زیر به 14 عنوان از مهمترین عناوین و دلایل شکست پروژه های ITIL اشاره شده است. شما میتوانید با لحاظ نمودن این موارد و با کمک گرفتن از …
از ابتدای بوجود آمدن دانش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و مدیریت پورتفولیو و پروژه تا انتهای سال 2011، متخصصین این حوزه ها، نیازهای خود در زمینه های مختلف مانند آموزش، …
سازمان‌هايي که قصد پياده‌سازي چارچوب‌هاي مختلف حوزه مديريت فناوري اطلاعات را دارند، به دو چارچوب مهم و پرطرفدار ITIL و COBIT خواهند رسيد. در اين هنگام مديران اين سوال را …
به عنوان يک مدير پروژه در بسياري از اوقات نشانه هاي زودهنگامي را مبني بر اينکه پروژه در حال به تاخير افتادن و يا طي کردن مسير نادرستي است و …
با افزايش ميزان اهميت و توجه بر استراتژي‌هاي محيط زيست و مصرف بهينه انرژي، سازمان‌ها نيز موظفند خدمات خود را به گونه‌اي ارائه دهند که اهداف فوق تحقق يابد. خدمات …
رايانش ابري گامي ديگر در تحول اينترنت است؛ تحولي که ميتواند همه چيز -از قدرت پردازش گرفته تا زير ساخت آن، برنامه ها، از فرآيندهاي تجاري گرفته تا تعاملات شخصي …
هيچ شکي نيست که ITIL يک مرجع مورد پذيرش براي مديريت خدمات فناوري اطلاعات مي‌باشد. کتاب‌هاي مرجع ITIL اطلاعات جامعي پيرامون هر يک از فرآيندهاي آن در چرخه عمر خدمت …
اين روش نام خود را از حرف يوناني سيگما گرفته است. در آمار، اين حرف نشان دهنده ي انحراف معيار است که ميزان تغيير يا ناسازگاري در يک فرايند را …
هنگامي که شما با شور و شوق زيادي پروژه بهبود مديريت خدمات فناوري اطلاعات را در سازمان خود آغاز مي‌کنيد، بايد به فاکتورهايي که عموماً تحت عنوان «فاکتورهاي نرم» از …