مقالات تخصصی - رایزن سامانه گستر

صفحه اول » مقالات تخصصی

خونریزی قلبی (Heartbleed)! بزرگترین حفره امنیتی کشف شده از زمان پیدایش اینترنت

بعد از ظهر روز دوشنبه، هجدهم فروردين ماه 1393 جامعه آی‌تی با یک شوک امنیتی عظیم روبرو شد. در این روز باگی با نام Heartbleed توسط تیم امنیتی گوگل و شرکت امنیتی Codenomicon کشف شد که سرورهایی که تحت پروتکل امنیتی OpenSSL قرار دارند را در معرض خطر امنیتی جدی قرار داد. این باگ ظاهرا تنها در اثر یک اشتباه در کدنویسی OpenSSL ایجاد شده است. به دلیل محبوبیت پروتکل متن باز OpenSSL بسیاری از وب سایت‌ها (حدود ۵۶٪ کل وب‌سایت‌ها) برای ... ادامه مطلب

ITIL و ایجاد اداره مدیریت خدمت: چالشی جدید برای مدیران حرفه‌ای فناوری اطلاعات

سازمان‌ها در راستای ارائه خدمات باکیفیت به مشتریان داخلی و خارجی خود، خدمات کاراتر و اثربخش‌تری از واحدهای فناوری اطلاعات خود تقاضا می‌کنند. بنابراین همسویی میان اهداف کسب‌وکار و اهداف فناوری اطلاعات کمک شایانی در ارائه خدمات با کیفیت خواهد نمود. ارائه خدمات با کیفیت فناوری اطلاعات عاملی کلیدی برای سازمان به شمار می‌رود، چرا که خدمات فناوری اطلاعات به عنوان دارایی‌های استراتژیک و مهم سازمان به شمار می‌روند و سازمان‌ها باید سطوح سرمایه‌گذاری مناسبی پیرامون آن تعیین نمایند. با توجه به ... ادامه مطلب

۱۸ کار سخت، ولی ضروری برای موفق شدن

در زیر به نقل هجده موردی که در مجله موفقیت به عنوان گامهای موثر در حرکت به سمت موفقیت اشاره شده، می پردازیم. باید برای برقراری تماس تلفنی که از آن هراس دارید، اقدام کنید. باید زودتر از آنچه می خواهید از خواب بیدار شوید. همواره باید بیشتر از آنچه در عوض چیزی به دست می آورید بدهید. باید بیشتر از آنچه دیگران به شما اهمیت می دهند، شما به آنها اهمیت بدهید. باید در حالی که به شدت زخمی، خسته و آسیب دیده اید، مبارزه ... ادامه مطلب

پیشواز سال نو در رایزن سامانه گستر

سال 1392 برای همکاران مجموعه رایزن سال پر تلاشی بود. سالی که در آن بخصوص در حوزه آموزش فاصله ما با دیگر مراکز آموزشی باز هم بیشتر از قبل شد. در سالی که گذشت مرکز آموزش این شرکت در کنار دوره های ه ویژه سازمانها و شرکتها برگزار نمود، بیست و چهارمین کارگاه آموزشی ITIL Foundation، دهمین کارگاه COBIT Foundation (برای اولین بار در ایران COBIT 5 Foundation) و همچنین چهارمین دوره PRINCE2 Foundation خود را نیز بصورت عمومی برگزار کرد. مرکز مشاوره ... ادامه مطلب

تاثیر میز خدمت (Service Desk) و کاتالوگ خدمت (Service Catalog) بر یکدیگر

ایجاد کاتالوگ خدمت بدون داشتن یک میز خدمات فناوری اطلاعات مناسب و همسو با اهداف کسب‌ و کار، نه تنها اثربخش نخواهد بود بلکه اقدامی بیهوده نیز تلقی خواهد شد!! اگر شما قصد طراحی کاتالوگ خدمت را به دلیل اینکه دیگر واحدهای فناوری اطلاعات در دیگر سازمان‌ها آن را انجام می‌دهند، دارید و هنوز واحد میز خدمت خود را راه‌اندازی ننموده‌اید و قصد آن را هم نداشته باشید، بدانید که وقت خود را تلف خواهید نمود. شما تنها وقتی با طراحی کاتالوگ ... ادامه مطلب

رهبران بزرگ از ریسک کردن هراسی ندارند!

1.اجتناب از شخصی سازی ریسک اکثر مردم هویت شخصی خود را در لفافه لقب شغلی و منصب خود قرار داده و به نقش حرفه ای خود اجازه می دهند که هویت انسانی آنها را تعریف و تشریح کند، در نتیجه تصمیم گیریهای حرفه ای بی آنکه لازم باشد تحت تاثیراین ترس قرار می گیرد که تصمیم های اشتباه اثر منفی بر تعریف آنها به عنوان یک انسان داشته باشد. برای موفقیت در شغل خود باید یاد بگیرید که حرفه تان و هویت انسانیتان ... ادامه مطلب

برگزاری دوره ITIL Foundation در جهاد دانشگاهی دانشگاه صنعتی اصفهان

مرکز آموزشی رایزن سامانه گستر کارگاه سه روزه ITIL V3-2011 Foundation را، ویژه 11 نفر از کارآموزان منطقه ویژه پارس جنوبی در محل جهاد دانشگاهی دانشگاه صنعتی اصفهان در روزهای 10 الی 12 اسفند ماه برگزار نمود. این کارآموزان بخشی از افراد برگزیده شده از آزمون سراسری استخدامی شرکت گاز میباشند که از سال 1393 در منطقه ویژه پارس جنوبی (عسلویه) مشغول به کار خواهند شد. به صلاحدید مدیران فناوری اطلاعات پارس جنوبی دوره ITIL Foundation نیز در کنار چندین دوره آموزشی ... ادامه مطلب

شش سیگما و مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

ارائه ي خدمات IT با کيفيت بالا و حداقل هزينه به مشاغل مختلف به عنوان يک اولويت براي مديران IT به شمار مي رود. به اين دليل که IT به جزء لاينفک تجارت و فرايندهاي حياتي تجاري تبديل شده است، نياز به همسو کردن اهداف کسب و کار با IT از اهميت زيادي برخوردار است. IT چگونه مي تواند بهبود کسب و کار و فرآيندهاي آن را قادر سازد؟ IT چگونه مي تواند ارزش بالاي خود را در تجارت به اثبات برساند؟ در ... ادامه مطلب

ده دلیل عمده برای تصمیم گیری سازمان‌ها جهت استقرار “اداره مدیریت خدمت”

ايجاد اداره مديريت خدمت در سازمان‌ها مستلزم وجود منابع کافي و نيز اشتياق فراوان مديريت سازمان مي‌باشد. در ادامه منافع کليدي و مهم استقرار اداره مديريت خدمات که سازمان‌ها را ترغيب به اين ايجاد آن مي‌کند، بيان مي‌شود. 1. بهبود کيفيت: با دار بودن رويکردي متمرکز بر بهبود مستمر خدمات در سازمان، تمامي خدمات و فرآيندهاي مربوطه به ميزان مناسبي بهبود مي‌يابد و سازمان توجه خود را به بهبود تمام خدمات متناسب با وضعيت موجود و مطلوب آن معطوف مي‌دارد. 2. کاهش دوباره‌کاري: ... ادامه مطلب

برگزاری دو کارگاه سه روزه ITIL Foundation در یک تاریخ

مرکز آموزش رایزن سامانه گستر در روزهای 30 بهمن الی 2 اسفند دو کارگاه ITIL V3-2011 Foundation را بصورت همزمان برگزار کرد. یکی از این کارگاهها بصورت عمومی و در محل مرکز آموزش با ارائه جناب آقای مهندس بابک ایزدی و دیگری ویژه کارشناسان و مدیران فناوری اطلاعات سازمان بورس و اوراق بهادار با ارائه جناب آقای مهندس علیرضا نورا در محل آن سازمان برگزار شد. عکس یادگاری از کارگاه ITIL Foundation در سازمان بورس و اوراق بهادار: ادامه مطلب
Page 1 of 512345