• صفحه اصلی
  • درباره ما
    • معرفی رایزن سامانه گستر
    • شرکا تجاری و نمایندگیها
    • گالری تصاویر
  • خدمات قابل ارائه
    • آموزشهای تخصصی
    • مشاوره و پیاده سازی
    • مشاوره و تامین ابزارهای مدیریت فاوا
  • رویدادهای پیش رو
  • وبلاگ
  • وبینارها
  • نرم افزار ماروال
  • تماس با ما
    • اطلاعات تماس
    • فرصتهای همکاری
رایزن سامانه گستررایزن سامانه گستر
  • صفحه اصلی
  • درباره ما
    • معرفی رایزن سامانه گستر
    • شرکا تجاری و نمایندگیها
    • گالری تصاویر
  • خدمات قابل ارائه
    • آموزشهای تخصصی
    • مشاوره و پیاده سازی
    • مشاوره و تامین ابزارهای مدیریت فاوا
  • رویدادهای پیش رو
  • وبلاگ
  • وبینارها
  • نرم افزار ماروال
  • تماس با ما
    • اطلاعات تماس
    • فرصتهای همکاری
نمایش 1-10 از 365 نتیجه
رایزن سامانه گستر

سه تا از رایج ترین اشتباهاتی که سازمان ها در مورد خدمات مشتریان مرتکب می شوند

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ مهر ۱۸, ۱۳۹۶
  • نظرات ۰ نظر
مهر ۱۸, ۱۳۹۶
0

تجربه من در مدیریت پیشخوان خدمت به من یاد داده است که مشتریان باید بدانند که نادیده گرفته نمی شوند، اینکه کسی در دسترس هست که به درخواست هایشان به …

مشاهده
رایزن سامانه گستر

در جلسه دموی ابزار ITSM چه سوالاتی بپرسیم؟

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ مرداد ۲, ۱۳۹۶
  • نظرات ۰ نظر
مرداد ۲, ۱۳۹۶
0

حالا که شما تصمیم گرفتید که یک ابزار مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) برای پیشخوان خدمت سازمانتان داشته باشید که هم بتواند کیفیت را بهبود دهد و هم هزینه های …

مشاهده
رایزن سامانه گستر

امنیت اطلاعات دقیقا چیه؟

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ تیر ۲۶, ۱۳۹۶
  • نظرات ۰ نظر
تیر ۲۶, ۱۳۹۶
0

درسهایی که از WikiLeaks می توانیم یاد بگیریم؟ امنیت اطلاعات دقیقا چیه؟ این روزها  WikiLeaks یک  ماجرای داغ است و آن هم این است که خیلی مرسوم نیست که اسناد …

مشاهده
رایزن سامانه گستر

در منو چه خبر است؟ چطوری کاتالوگ فناوری اطلاعات به شما کمک می کند تا به مشتریان خود خدمات بهتری بدهید؟

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ تیر ۱۳, ۱۳۹۶
  • نظرات ۰ نظر
تیر ۱۳, ۱۳۹۶
0

شما وقتی به رستوران می روید چیزی که در منو وجود ندارد را سفارش می دهید ؟ احتمالا نه وقتی شما به یک فروشگاه می روید و از کاتالوگ آن …

مشاهده
رایزن سامانه گستر

کارشناسان پیشخوان خدمات فناوری اطلاعات یا مترجمین اصطلاحات فنی قلمبه سلمبه

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ تیر ۳, ۱۳۹۶
  • نظرات ۰ نظر
تیر ۳, ۱۳۹۶
0

مشتریان برای هر کسب و کاری مهم هستند. در حقیقت مشتریان دلیل بوجود آمدن هر کسب و کاری هستند. بدون مشتری هیچ کسب و کاری پا برجا نخواهد ماند؛ شاید …

مشاهده
داری اشتباه انجامش میدی!
رایزن سامانه گستر

کاتالوگ خدمت: داداش، داری اشتباه انجامش میدی!

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ خرداد ۲۷, ۱۳۹۶
  • نظرات ۰ نظر
خرداد ۲۷, ۱۳۹۶
0

تامین بودجه اولیه برای تولید یک کاتالوگ خدمت می تواند پیچیده و زمانبر باشد، بخصوص اگر این سرمایه گذاری به نظر بازگشتی هم نداشته باشد. تشخیص بازگشت سرمایه ی کاتالوگ …

مشاهده
رایزن سامانه گستر

نرم افزار باجگیر: 5 گام سریع برای داشتن یک سازمان امن

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ اردیبهشت ۳۰, ۱۳۹۶
  • نظرات ۰ نظر
اردیبهشت ۳۰, ۱۳۹۶
0

بعد از ظهر جمعه گزارش شد که بسیاری از سازمانهای خدمات بهداشت ملی و هم چنین بسیاری از سازمان های بزرگ بریتانیا مورد حمله سایبری نرم افزار باجگیر قرار گرفته …

مشاهده
10 اشتباه رایج در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)
رایزن سامانه گستر

10 اشتباه رایج در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) (و راههای پیشگیری از آنها)

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ اردیبهشت ۹, ۱۳۹۶
  • نظرات ۰ نظر
اردیبهشت ۹, ۱۳۹۶
0

همانطور که تقریبا تمام متخصصان پیشخوانهای خدمات با هم همنظر هستند، کار کردن در یک پیشخوان خدمت (Service Desk) نه تنها کار ساده ای نیست بلکه کار بسیار دشواری هم …

مشاهده
بهبود پیشخوان مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
رایزن سامانه گستر

بهبود پیشخوان خدمت فناوری اطلاعات (Service Desk)، بخش اول

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ فروردین ۲۰, ۱۳۹۶
  • نظرات ۰ نظر
فروردین ۲۰, ۱۳۹۶
0

پیش زمینه: من اخیرا با یک مشتری کار می کردم و به آنها برای اینکه بتوانند مدیریت پشتیبانی IT خودشان را بهبود دهند، کمک کردم. وقتی که داشتم مشاوره ایی …

مشاهده
لیست 10 نرم افزار ممنوعه در کشورها و شرکتهای مختلف
رایزن سامانه گستر

لیست 10 نرم افزار ممنوعه در کشورها و شرکتهای مختلف

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ اسفند ۸, ۱۳۹۵
  • نظرات ۰ نظر
اسفند ۸, ۱۳۹۵
0

بر اساس بررسیهای انجام شده، مجموعه ای از نرم افزارهای موبایل به عنوان لیست ممنوعه در کشورهای مختلف انتخاب شده اند. البته این ممنوعیت محدود به استفاده از آنها در …

مشاهده
  • 1
  • 2
  • …
  • 4
  • «

جستجو

سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید

سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید

اگر به رابطه بین تیم پشتیبانی و کاربران نگاهی...

طراحی و استقرار مجموعه‌ای از فرایندهای چارچوب ITIL4 در “شرکت ابرآمد”

طراحی و استقرار مجموعه‌ای از فرایندهای چارچوب ITIL4 در “شرکت ابرآمد”

شرکت توسعه زیرساخت­‌های فناورانه ابرآمد یکی از شرکت­‌های زیرمجموعه...

۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان

۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان

عبارت CI/CD (Continuous Integration /Continuous Delivery) به معنی ادغام...

استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000  در شرکت “مپنا توسعه دو”

استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000 در شرکت “مپنا توسعه دو”

شرکت احداث و توسعه نیروگاه‌های سیکل ترکیبی مپنا –...

مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری

مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری

امروزه پایداری به مفهومی رایج و پرکاربرد در میان...

آخرین نوشته ها

  • سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید
  • طراحی و استقرار مجموعه‌ای از فرایندهای چارچوب ITIL4 در “شرکت ابرآمد”
  • ۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان
  • استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000 در شرکت “مپنا توسعه دو”
  • مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری
  • معرفی دوره ITIL® ۴ Specialist: Sustainability in Digital and IT
  • اهداف توسعه پایدار


کلیه حقوق این وب سایت به شرکت رایزن سامانه گستر متعلق بوده و نقل مطلب از آن با ذکر منبع بلامانع است.