4.9 / 5 ( 10 امتیاز ) حدود 12 سال پیش که شرکت موفق به اخذ استاندارد ISO 20000، رویکردی ساختارمند و فرآیند محور در سازمان جاری شد، تیم میز …
4.7 / 5 ( 4 امتیاز ) TIPA مخفف عبارت Tudor IT Process Assessment است. TIPA ابزاری است که در سطح جهان به عنوان یک روش جهت ارزیابی بلوغ فرآیندهای …
4.6 / 5 ( 5 امتیاز ) اين بخش از ISO/IEC 20000 نشان دهنده اتفاق نظر اهالي صنعت درباره استانداردهاي كيفيت براي مديريت خدمات IT ست . اين بخش پيشنهاد …
3.9 / 5 ( 7 امتیاز ) ISO/IEC 20000 اولين استاندارد در زمينه مديريت خدمات فناوري اطلاعات است که توسط سازمان جهاني استاندارد ISO منتشر گرديده است. اين استاندارد با …