فریب دادن و به اصطلاح دور زدن SLA بهتر است و یا اینکه روابط خود با مشتری را در طولانی‌مدت بر هم آشفتن؟ بسیاری از سازمان‌ها مورد اول را ترجیح …
دانش پژوهان گرامی میتوانند از امروز با استفاده از امکان “پرداخت آنلاین” دوره های مورد نظر خود را بصورت آنلاین ثبت نام و هزینه های مربوط به آن را با …
این نوشته در رابطه با سخنرانی انجام شده ای در همایش هفته گذشته itSMF نروژ است. باور کنید یا نه، سرآشپز معروف “گوردون رمزی” محور این سخنرانی بود. عنوان سخنرانی ” …
پشتیبانی رسمی از سیستم عامل Windows XP توسط شرکت مایکروسافت از ماه آوریل 2014 به پایان رسیده است، اما بسیاری از کاربران این سیستم عامل محبوب تصمیم به ادامه استفاده …
آیا تا کنون شما در موقعیتی قرار گرفته‌اید که گزارش‌های ارائه سطوح خدمت به مشتریان همواره خوب باشد و عدم انطباقی را نشان ندهد ولی در عمل خدمات ارائه شده …
دومین کارگاه اسکرام مستر حرفه ای (Professional Scrum Master) در روزهای پنجم و ششم تیرماه 1393 در محل مرکز آموزش رایزن سامانه گستر برگزار شد. با توجه به اینکه ظرفیت …
امروز پنجم تیرماه 1393 اولین روز از دومین کارگاه آموزشی اسکرام مستر حرفه ای – Professional Scrum Master در حال برگزاری است.
شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) را می‌توان به عنوان ابزاری قدرتمند و حیاتی برای مدیران و رهبران سازمانی در راستای درک میزان موفقیت و نیز انطباق با مسیر برنامه راهبردی …
پنجمین دوره PRINCE2 Foundation از امروز 28 خردادماه الی 30 ام همین ماه با تدریس آقای مهندس هادی درحال برگزاری است. [divider] [callout add_button=”yes” button_text=”ادامه توضیحات” button_url=”http://rayzansamaneh.com/prince2/” button_color=”#F86B35″] PRINCE2 چیست …
امنیت همواره مورد توجه و علاقه کارشناسان حوزه فناوری اطلاعات بوده است. حفره ها و شکافهای امنیتی که در اخبار و رسانه ها منعکس میشوند در ترکیب با تهدیدهای داخلی، سبب …