• صفحه اصلی
  • درباره ما
    • معرفی رایزن سامانه گستر
    • شرکا تجاری و نمایندگیها
    • گالری تصاویر
  • خدمات قابل ارائه
    • آموزشهای تخصصی
    • مشاوره و پیاده سازی
    • مشاوره و تامین ابزارهای مدیریت فاوا
  • رویدادهای پیش رو
  • وبلاگ
  • وبینارها
  • نرم افزار ماروال
  • تماس با ما
    • اطلاعات تماس
    • فرصتهای همکاری
      • سبد خرید

        0
    رایزن سامانه گستررایزن سامانه گستر
    • صفحه اصلی
    • درباره ما
      • معرفی رایزن سامانه گستر
      • شرکا تجاری و نمایندگیها
      • گالری تصاویر
    • خدمات قابل ارائه
      • آموزشهای تخصصی
      • مشاوره و پیاده سازی
      • مشاوره و تامین ابزارهای مدیریت فاوا
    • رویدادهای پیش رو
    • وبلاگ
    • وبینارها
    • نرم افزار ماروال
    • تماس با ما
      • اطلاعات تماس
      • فرصتهای همکاری
        • سبد خرید

          0
      نمایش 1-10 از 341 نتیجه
      رایزن سامانه گستر

      برگزاری دهمین دوره Support Center Analyst (کارشناس مرکز پشتیبانی فناوری اطلاعات)

      • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
      • تاریخ مرداد ۲۸, ۱۳۹۸
      • نظرات ۰ نظر
      مرداد ۲۸, ۱۳۹۸
      0

      5 / 5 ( 1 امتیاز ) مرکز آموزش رایزن سامانه گستر طی روزهای 17 و 23 مرداد ماه سال جاری دوره مرتبط با مراکز پشتیبانی و میزهای خدمت تحت …

      مشاهده
      رایزن سامانه گستر

      پذیرش سلف سرویس در ده گام

      • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
      • تاریخ اردیبهشت ۳۱, ۱۳۹۸
      • نظرات ۰ نظر
      اردیبهشت ۳۱, ۱۳۹۸
      0

      4.3 / 5 ( 6 امتیاز ) سلف سرویس به عنوان یکی از کانال‌های ارتباطی، خیلی سریع در حال تبدیل شدن به یکی از الزامات کسب‌وکار می‌باشد چرا که سلف …

      مشاهده
      رایزن سامانه گستر

      تدوین مجموعه نیازمندی های مشتری در کاتالوگ خدمت

      • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
      • تاریخ مهر ۴, ۱۳۹۷
      • نظرات ۱ نظر
      مهر ۴, ۱۳۹۷
      1

      4.4 / 5 ( 20 امتیاز ) کاتالوگ خدمات، هرآنچه را که واحد فناوری اطلاعات ارائه می دهد، خدمات جاری، خدماتی که در آینده به مشتریان و ذینفعان ارائه می …

      مشاهده
      رایزن سامانه گستر

      سه راهکار مدیریت شخصیت های گوناگون در میز خدمت فناوری اطلاعات

      • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
      • تاریخ شهریور ۳, ۱۳۹۷
      • نظرات ۰ نظر
      شهریور ۳, ۱۳۹۷
      0

      4.2 / 5 ( 9 امتیاز ) یکی از مهم ترین جنبه های مدیر میز خدمت این است که بتوانید شخصیتهای مختلف تیم میز خدمت را بشناسید. اگر شما ندانید …

      مشاهده
      رایزن سامانه گستر

      مهارت ها و ویژگی‌هایی که امروز برای موفقیت خود نیاز دارید

      • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
      • تاریخ خرداد ۷, ۱۳۹۷
      • نظرات ۰ نظر
      خرداد ۷, ۱۳۹۷
      0

      5 / 5 ( 2 امتیاز ) مدتهاست که بر اهمیت فرآیندها، فناوری و لزوم داشتن گواهی‌نامه‌ها تاکید می‌شود، ولی درحال حاضر داشتن مهارت‌های جدید بسیار حائز اهمیت است. این …

      مشاهده
      رایزن سامانه گستر

      وقتیکه چسب زخم تبدیل به راه حل میشه!

      • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
      • تاریخ دی ۲۸, ۱۳۹۶
      • نظرات ۰ نظر
      دی ۲۸, ۱۳۹۶
      0

      5 / 5 ( 2 امتیاز ) بیایم و با خودمون روراست باشیم، هممون حداقل یکی از اینکارها رو حتما انجام دادیم: یک چیزی خراب شده، یا اصلا از اولش …

      مشاهده
      شرکت انرژی دانا
      رایزن سامانه گستر

      استقرار سامانه مدیریت خدمات ماروال در “انرژی دانا”

      • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
      • تاریخ آذر ۳۰, ۱۳۹۶
      • نظرات ۰ نظر
      آذر ۳۰, ۱۳۹۶
      0

      4.4 / 5 ( 14 امتیاز ) شرکت مشاوره مدیریت رایزن سامانه گستر به عنوان نماینده رسمی شرکت ماروال انگلستان ارائه کننده ابزار کارآمد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات MSM در …

      مشاهده
      استقرار سامانه مدیریت خدمات ماروال در "بیمه ایران"
      رایزن سامانه گستر

      استقرار سامانه مدیریت خدمات ماروال در “بیمه ایران”

      • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
      • تاریخ آذر ۲۹, ۱۳۹۶
      • نظرات ۰ نظر
      آذر ۲۹, ۱۳۹۶
      0

      4.4 / 5 ( 13 امتیاز ) شرکت مشاوره مدیریت رایزن سامانه گستر به عنوان نماینده رسمی شرکت ماروال انگلستان در ایران، پس از عقد قرارداد با شرکت سهامی بیمه …

      مشاهده
      ارزیابی
      رایزن سامانه گستر

      بهبود عملکرد پیشخوان خدمت با استفاده از ارزیابی موفق کارکنان

      • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
      • تاریخ شهریور ۱۴, ۱۳۹۶
      • نظرات ۰ نظر
      شهریور ۱۴, ۱۳۹۶
      0

      4.7 / 5 ( 8 امتیاز ) ارزیابی میتواند برای کارکنان و یا حتی مدیران پیشخوانهای خدمت کلمه ترسناکی باشد. ارزیابی میتواند با انتقاد (البته از نوع سازنده)، پیشنهادهایی برای …

      مشاهده
      رایزن سامانه گستر

      یک پروژه ITIL رو چه جوری تعریف و از کجا شروع کنیم که موفقیتش تضمین شده باشه؟

      • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
      • تاریخ مرداد ۲۴, ۱۳۹۶
      • نظرات ۰ نظر
      مرداد ۲۴, ۱۳۹۶
      0

      4.9 / 5 ( 9 امتیاز ) این نوشته را حقیقتش بعد ازچند تا دوره هفته های اخیر که برای یکسری شرکت و سازمان برگزار کردم مینویسم. وضعیت این دوره …

      مشاهده
      • 1
      • 2
      • …
      • 5
      • «

      جستجو

      دوره های آموزشی

      DevOps Fundamentals

      DevOps Fundamentals

      12,000,000 ﷼
      ITIL 4 Foundation

      ITIL 4 Foundation

      12,000,000 ﷼
      ITIL 2011 Foundation

      ITIL 2011 Foundation

      9,000,000 ﷼

      آخرین نوشته ها

      SRE چیست؟
      SRE چیست؟
      ۲۵آذر۱۳۹۹
      معرفی دوره غیر حضوری ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
      معرفی دوره غیر حضوری ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
      ۲۰آبان۱۳۹۹
      برگزاری دوره‌های پیشرفته ITIL 4 (CDS, HVIT)
      ۱۹مهر۱۳۹۹


      کلیه حقوق این وب سایت به شرکت رایزن سامانه گستر متعلق بوده و نقل مطلب از آن با ذکر منبع بلامانع است.