• صفحه اصلی
  • درباره ما
    • معرفی رایزن سامانه گستر
    • شرکا تجاری و نمایندگیها
    • گالری تصاویر
  • خدمات قابل ارائه
    • آموزشهای تخصصی
    • مشاوره و پیاده سازی
    • مشاوره و تامین ابزارهای مدیریت فاوا
  • رویدادهای پیش رو
  • وبلاگ
  • وبینارها
  • نرم افزار ماروال
  • تماس با ما
    • اطلاعات تماس
    • فرصتهای همکاری
رایزن سامانه گستررایزن سامانه گستر
  • صفحه اصلی
  • درباره ما
    • معرفی رایزن سامانه گستر
    • شرکا تجاری و نمایندگیها
    • گالری تصاویر
  • خدمات قابل ارائه
    • آموزشهای تخصصی
    • مشاوره و پیاده سازی
    • مشاوره و تامین ابزارهای مدیریت فاوا
  • رویدادهای پیش رو
  • وبلاگ
  • وبینارها
  • نرم افزار ماروال
  • تماس با ما
    • اطلاعات تماس
    • فرصتهای همکاری
نمایش 1-10 از 360 نتیجه
Marval ITSM Tool
رایزن سامانه گستر

شرکت ماروال انگلستان (Marval) ارائه کننده یکی از جامعترین ابزارهای ITIL سی ساله شد!

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ آبان ۱۷, ۱۳۹۸
  • نظرات ۰ نظر
آبان ۱۷, ۱۳۹۸
0

هفته گذشته همراه بود با سی امین سالگرد تاسیس شرکت ماروال انگلستان (Marval) توسط دکتر Don Page و Greg Pritchett؛ این شرکت در طول سی سال گذشته توانسته تا یکی …

مشاهده
رایزن سامانه گستر

برگزاری دهمین دوره Support Center Analyst (کارشناس مرکز پشتیبانی فناوری اطلاعات)

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ مرداد ۲۸, ۱۳۹۸
  • نظرات ۰ نظر
مرداد ۲۸, ۱۳۹۸
0

مرکز آموزش رایزن سامانه گستر طی روزهای 17 و 23 مرداد ماه سال جاری دوره مرتبط با مراکز پشتیبانی و میزهای خدمت تحت عنوان” Support Center Analyst” بصورت اختصاصی و …

مشاهده
ITIL4
رایزن سامانه گستر

ITIL 4 چیست و با ویرایشهای قبلی ITIL چه تفاوتهایی دارد؟ (بخش دوم)

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ خرداد ۵, ۱۳۹۸
  • نظرات ۰ نظر
خرداد ۵, ۱۳۹۸
0

در بخش قبلی توضیح دادیم که ITIL4 جدیدترین ویرایش از چارچوب محبوب و فراگیر ITIL در حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات است. اگر بخش اول از اینسری نوشته ها را …

مشاهده
رویداد RIE
رایزن سامانه گستر

رویدادهای RIE راهکاری برای بهبود کیفیت خدمات و فرآیندها!

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ اردیبهشت ۲۴, ۱۳۹۸
  • نظرات ۰ نظر
اردیبهشت ۲۴, ۱۳۹۸
0

رویدادهای RIE یا همان “Rapid Improvement Event” که به “رویداد بهبود سریع” نیز قابل ترجمه است به آن دسته از رویدادهایی گفته میشود که مجموعه‌ای از ذینفعان به منظور بهبود …

مشاهده
رایزن سامانه گستر

مشکل ITIL V3 چیست و چرا به ITIL 4 نیاز داریم؟ (بخش دوم)

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ اردیبهشت ۲۲, ۱۳۹۸
  • نظرات ۰ نظر
اردیبهشت ۲۲, ۱۳۹۸
0

این نوشته، بخش دوم از نوشته “مشکل ITIL V3 چیست و چرا به ITIL 4 نیاز داریم؟” است. که پیشنهاد می‌کنم مطالعه آنرا از بخش اول (اینجا) آغاز کنید. توجه …

مشاهده
رایزن سامانه گستر

مشکل ITIL V3 چیست و چرا به ITIL 4 نیاز داریم؟ (بخش اول)

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ اردیبهشت ۱۴, ۱۳۹۸
  • نظرات ۰ نظر
اردیبهشت ۱۴, ۱۳۹۸
0

برخی از سوالات رایجی که در ذهن بسیاری از افراد پیرامون ورژن جدید ITIL شکل گرفته است عبارت‌اند از : چرایی نیاز به ITIL 4 چیستی منفعت و ارزش پشت …

مشاهده
ITIL4 چیست؟
رایزن سامانه گستر

ITIL 4 چیست و با ویرایشهای قبلی ITIL چه تفاوتهایی دارد؟ (بخش اول)

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ اردیبهشت ۲, ۱۳۹۸
  • نظرات ۰ نظر
اردیبهشت ۲, ۱۳۹۸
0

در این نوشته تلاش میکنیم تا بر روی ITIL 4 تمرکز داشته باشیم، پس اگر بصورت کلی با چارچوب ITIL آشنایی ندارید، پیشنهاد میکنیم که ابتدا برروی لینک زیر کلیک …

مشاهده
چگونه نیازمندیها و خواسته‌های خود را از یک ابزار ITIL تهیه کنیم
رایزن سامانه گستر

چگونه نیازمندیها و خواسته‌های خود از یک ابزار ITIL را تهیه کنیم؟

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ بهمن ۲۸, ۱۳۹۷
  • نظرات ۰ نظر
بهمن ۲۸, ۱۳۹۷
0

یکی از اتفاقات رایج در جلسات دموی ابزار، مواجهه‌ی تیم رایزن سامانه گستر با نبود لیست مشخص و اولویتبندی شده‌ای از نیازمندیها، توقعات و خواسته‌های کلی و جزئی کارفرماست که …

مشاهده
ابزار ITIL
رایزن سامانه گستر

همه تامین کنندگان ابزارهای ITIL مثل هم نیستند، به این نکته مهم توجه کنید!

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ بهمن ۲۷, ۱۳۹۷
  • نظرات ۰ نظر
بهمن ۲۷, ۱۳۹۷
0

اگر شما هم جزو مجموعه‌هایی هستید که قصد استقرار چارچوب ITIL و یا استاندارد ISO/IEC 20000 را در سازمان خود دارید، قطعا یکی از دشوارترین مراحل تصمیم‌گیری برای شما، انتخاب …

مشاهده
رایزن سامانه گستر

اولین رویداد Service Desk Institute انگستان در خاورمیانه برگزار شد

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ مهر ۲۹, ۱۳۹۷
  • نظرات ۰ نظر
مهر ۲۹, ۱۳۹۷
0

روز یکشنبه 14 اکتبر، شهر دوبی در کشور امارات متحده عربی میزبان اولین رویداد موسسه SDI انگلستان در خاورمیانه بود. این رویداد یکروزه با محوریت بهبود خدمات فناوری اطلاعات همراه …

مشاهده
  • 1
  • 2
  • …
  • 5
  • «

جستجو

مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری

مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری

امروزه پایداری به مفهومی رایج و پرکاربرد در میان...

معرفی دوره ITIL® ۴ Specialist: Sustainability in Digital and IT

معرفی دوره ITIL® ۴ Specialist: Sustainability in Digital and IT

پایداری در فضای دیجیتال و فناوری اطلاعات – امروزه،...

اهداف توسعه پایدار

اهداف توسعه پایدار

ویدیو: انیمیشن توسعه پایدار چیست؟

ویدیو: انیمیشن توسعه پایدار چیست؟

آیا تا به حال به این فکر کرده‌اید که...

ویدیو: توسعه پایدار چیست؟

ویدیو: توسعه پایدار چیست؟

توسعه پایدار (Sustainable Development) یکی از واژه‌های پرتکرار در...

آخرین نوشته ها

  • مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری
  • معرفی دوره ITIL® ۴ Specialist: Sustainability in Digital and IT
  • اهداف توسعه پایدار
  • ویدیو: انیمیشن توسعه پایدار چیست؟
  • ویدیو: توسعه پایدار چیست؟
  • پایداری در دنیای دیجیتال و فناوری اطلاعات
  • ۴ مدل ساختار سازمانی


کلیه حقوق این وب سایت به شرکت رایزن سامانه گستر متعلق بوده و نقل مطلب از آن با ذکر منبع بلامانع است.