• صفحه اصلی
  • درباره ما
    • معرفی رایزن سامانه گستر
    • شرکا تجاری و نمایندگیها
    • گالری تصاویر
  • خدمات قابل ارائه
    • آموزشهای تخصصی
    • مشاوره و پیاده سازی
    • مشاوره و تامین ابزارهای مدیریت فاوا
  • رویدادهای پیش رو
  • وبلاگ
  • وبینارها
  • نرم افزار ماروال
  • تماس با ما
    • اطلاعات تماس
    • فرصتهای همکاری
رایزن سامانه گستررایزن سامانه گستر
  • صفحه اصلی
  • درباره ما
    • معرفی رایزن سامانه گستر
    • شرکا تجاری و نمایندگیها
    • گالری تصاویر
  • خدمات قابل ارائه
    • آموزشهای تخصصی
    • مشاوره و پیاده سازی
    • مشاوره و تامین ابزارهای مدیریت فاوا
  • رویدادهای پیش رو
  • وبلاگ
  • وبینارها
  • نرم افزار ماروال
  • تماس با ما
    • اطلاعات تماس
    • فرصتهای همکاری
نمایش 1-10 از 365 نتیجه
رایزن سامانه گستر

سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ مرداد ۵, ۱۴۰۱
  • نظرات ۰ نظر
مرداد ۵, ۱۴۰۱
0

اگر به رابطه بین تیم پشتیبانی و کاربران نگاهی بندازید متوجه خواهید شد که تجربه کاربر نهایی به نحوه عملکرد تیم پشتیبانی وابسته است. چگونه می‌توان انتظارات کاربران را برآورده …

مشاهده
استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000 در شرکت احداث و توسعه نیروگاه‌های سیکل ترکیبی مپنا (توسعه دو)
رایزن سامانه گستر

استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000 در شرکت “مپنا توسعه دو”

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ فروردین ۲۶, ۱۴۰۱
  • نظرات ۰ نظر
فروردین ۲۶, ۱۴۰۱
0

شرکت احداث و توسعه نیروگاه‌های سیکل ترکیبی مپنا – توسعه دو یکی از شرکت‌های پیشرو گروه مپنا می‌باشد که از سال ۸۴ فعالیت رسمی خود را شروع نموده است. تخصص …

مشاهده
رایزن سامانه گستر

استقرار سامانه مدیریت خدمات ماروال در “ایبکو”

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ مرداد ۱, ۱۴۰۰
  • نظرات ۰ نظر
مرداد ۱, ۱۴۰۰
0

ایبکو یکی از بزرگترین شرکت‌های خاورمیانه عرضه کننده محصولات متنوع مبتنی بر کالای اولیه در سطح جهانی است. ایبکو در سال ۱۳۸۹ بنیان‌گذاری شده است و عملیات خود را با …

مشاهده
Marval ITSM Tool
رایزن سامانه گستر

شرکت ماروال انگلستان (Marval) ارائه کننده یکی از جامعترین ابزارهای ITIL سی ساله شد!

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ آبان ۱۷, ۱۳۹۸
  • نظرات ۰ نظر
آبان ۱۷, ۱۳۹۸
0

هفته گذشته همراه بود با سی امین سالگرد تاسیس شرکت ماروال انگلستان (Marval) توسط دکتر Don Page و Greg Pritchett؛ این شرکت در طول سی سال گذشته توانسته تا یکی …

مشاهده
رایزن سامانه گستر

برگزاری دهمین دوره Support Center Analyst (کارشناس مرکز پشتیبانی فناوری اطلاعات)

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ مرداد ۲۸, ۱۳۹۸
  • نظرات ۰ نظر
مرداد ۲۸, ۱۳۹۸
0

مرکز آموزش رایزن سامانه گستر طی روزهای 17 و 23 مرداد ماه سال جاری دوره مرتبط با مراکز پشتیبانی و میزهای خدمت تحت عنوان” Support Center Analyst” بصورت اختصاصی و …

مشاهده
ITIL4
رایزن سامانه گستر

ITIL 4 چیست و با ویرایشهای قبلی ITIL چه تفاوتهایی دارد؟ (بخش دوم)

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ خرداد ۵, ۱۳۹۸
  • نظرات ۰ نظر
خرداد ۵, ۱۳۹۸
0

در بخش قبلی توضیح دادیم که ITIL4 جدیدترین ویرایش از چارچوب محبوب و فراگیر ITIL در حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات است. اگر بخش اول از اینسری نوشته ها را …

مشاهده
رویداد RIE
رایزن سامانه گستر

رویدادهای RIE راهکاری برای بهبود کیفیت خدمات و فرآیندها!

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ اردیبهشت ۲۴, ۱۳۹۸
  • نظرات ۰ نظر
اردیبهشت ۲۴, ۱۳۹۸
0

رویدادهای RIE یا همان “Rapid Improvement Event” که به “رویداد بهبود سریع” نیز قابل ترجمه است به آن دسته از رویدادهایی گفته میشود که مجموعه‌ای از ذینفعان به منظور بهبود …

مشاهده
رایزن سامانه گستر

مشکل ITIL V3 چیست و چرا به ITIL 4 نیاز داریم؟ (بخش دوم)

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ اردیبهشت ۲۲, ۱۳۹۸
  • نظرات ۰ نظر
اردیبهشت ۲۲, ۱۳۹۸
0

این نوشته، بخش دوم از نوشته “مشکل ITIL V3 چیست و چرا به ITIL 4 نیاز داریم؟” است. که پیشنهاد می‌کنم مطالعه آنرا از بخش اول (اینجا) آغاز کنید. توجه …

مشاهده
رایزن سامانه گستر

مشکل ITIL V3 چیست و چرا به ITIL 4 نیاز داریم؟ (بخش اول)

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ اردیبهشت ۱۴, ۱۳۹۸
  • نظرات ۰ نظر
اردیبهشت ۱۴, ۱۳۹۸
0

برخی از سوالات رایجی که در ذهن بسیاری از افراد پیرامون ورژن جدید ITIL شکل گرفته است عبارت‌اند از : چرایی نیاز به ITIL 4 چیستی منفعت و ارزش پشت …

مشاهده
ITIL4 چیست؟
رایزن سامانه گستر

ITIL 4 چیست و با ویرایشهای قبلی ITIL چه تفاوتهایی دارد؟ (بخش اول)

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ اردیبهشت ۲, ۱۳۹۸
  • نظرات ۰ نظر
اردیبهشت ۲, ۱۳۹۸
0

در این نوشته تلاش میکنیم تا بر روی ITIL 4 تمرکز داشته باشیم، پس اگر بصورت کلی با چارچوب ITIL آشنایی ندارید، پیشنهاد میکنیم که ابتدا برروی لینک زیر کلیک …

مشاهده
  • 1
  • 2
  • …
  • 5
  • «

جستجو

سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید

سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید

اگر به رابطه بین تیم پشتیبانی و کاربران نگاهی...

طراحی و استقرار مجموعه‌ای از فرایندهای چارچوب ITIL4 در “شرکت ابرآمد”

طراحی و استقرار مجموعه‌ای از فرایندهای چارچوب ITIL4 در “شرکت ابرآمد”

شرکت توسعه زیرساخت­‌های فناورانه ابرآمد یکی از شرکت­‌های زیرمجموعه...

۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان

۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان

عبارت CI/CD (Continuous Integration /Continuous Delivery) به معنی ادغام...

استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000  در شرکت “مپنا توسعه دو”

استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000 در شرکت “مپنا توسعه دو”

شرکت احداث و توسعه نیروگاه‌های سیکل ترکیبی مپنا –...

مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری

مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری

امروزه پایداری به مفهومی رایج و پرکاربرد در میان...

آخرین نوشته ها

  • سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید
  • طراحی و استقرار مجموعه‌ای از فرایندهای چارچوب ITIL4 در “شرکت ابرآمد”
  • ۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان
  • استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000 در شرکت “مپنا توسعه دو”
  • مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری
  • معرفی دوره ITIL® ۴ Specialist: Sustainability in Digital and IT
  • اهداف توسعه پایدار


کلیه حقوق این وب سایت به شرکت رایزن سامانه گستر متعلق بوده و نقل مطلب از آن با ذکر منبع بلامانع است.