• صفحه اصلی
  • درباره ما
    • معرفی رایزن سامانه گستر
    • شرکا تجاری و نمایندگیها
    • گالری تصاویر
  • خدمات قابل ارائه
    • آموزشهای تخصصی
    • مشاوره و پیاده سازی
    • مشاوره و تامین ابزارهای مدیریت فاوا
  • رویدادهای پیش رو
  • وبلاگ
  • وبینارها
  • نرم افزار ماروال
  • تماس با ما
    • اطلاعات تماس
    • فرصتهای همکاری
رایزن سامانه گستررایزن سامانه گستر
  • صفحه اصلی
  • درباره ما
    • معرفی رایزن سامانه گستر
    • شرکا تجاری و نمایندگیها
    • گالری تصاویر
  • خدمات قابل ارائه
    • آموزشهای تخصصی
    • مشاوره و پیاده سازی
    • مشاوره و تامین ابزارهای مدیریت فاوا
  • رویدادهای پیش رو
  • وبلاگ
  • وبینارها
  • نرم افزار ماروال
  • تماس با ما
    • اطلاعات تماس
    • فرصتهای همکاری

وبلاگ

  • خانه
  • بلاگ
  • وبلاگ
  • ۴ مدل ساختار سازمانی

۴ مدل ساختار سازمانی

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ مرداد ۳۰, ۱۴۰۰
  • نظرات ۰ نظر
1/5 - (1 امتیاز)

ساختار سازمانی بیانگر این موضوع است که یک سازمان چقدر در دستیابی و رسیدن به اهدافش موفق است. در واقع نشان دهنده این است که افراد و تیم‌های درون سازمان چطور باهم و با سازمان تعامل می‌کنند. در کتاب (CDS) ITIL® ۴: Create, Deliver and Support، چهار مدل (نوع) اصلی برای ساختار سازمانی آورده شده است که در ادامه آن را توضیح خواهیم داد. البته نکته ای که وجود دارد این است که سازمان‌ها می‌توانند برای ساختار سازمانی از این مدل‌ها چشم پوشی کنند، اما این تصمیم برای بقای سازمان چندان مناسب نخواهد بود.

۴ مدل ساختار سازمانی عبارتند از:

  •  ساختار سازمانی عملکرد محور (A functional organizational structure)
    این ساختار، یک ساختار سلسله مراتبی متداول و مرسوم است که بر مبنای کنترل، حوزه اختیارات و یا حوزه‌های تخصصی بنا شده است. اساسا این مدل شبیه به شجره نامه است. در پایین این درخت (پایین‌ترین سطح)، بیشتر نقش‌های Junior قرار دارند و در گذر زمان و با ارتقای نقش سازمانی (Senior شدن)، جابجا خواهند شد و در سطوح بالاتری از درخت قرار خواهند گرفت. در این ساختار، سازمان بر اساس نوع عملکرد (منابع انسانی، عملیات، مالی و …) به گروه‌های داخلی تقسیم‌بندی میشود.یک مثال واقعی از یکی از کمپانی‌ها با ساختار سازمانی عملکرد محور، کمپانی تسلا است که در واقع ساختار سازمانی خود را بر اساس حوزه‌های تخصصی مثل مالی، تکنولوژی، مهندسی، فروش و … بنا کرده است. کمپانی تسلا این مدل ساختار سازمانی را انتخاب کرده است تا بتواند به صورتی موثر و اثربخش، عملکردش را کنترل کند تا زمینه برای رشد و رقابت با دیگر کمپانی‌ها فراهم شود.

 

  •  ساختار سازمانی تقسیم بندی شده (A divisional organizational structure)
    این ساختار، مدلی است که سازمان فعالیت‌های خودش را حول و حوش مارکت، محصول و یا گروه‌های جغرافیایی می‌چیند. در این سناریو، هر بخش برای خودش منابع انسانی، تولید، حسابداری، مارکتینگ و … دارد و مسئول آن میباشد.کمپانی جنرال موتورز یکی از کمپانی‌هایی است که بر مبنای این ساختار شکل گرفته است و کسب‌وکار خود را بر مبنای نواحی جغرافیایی مثل جنرال موتورز اروپا و … مدیریت میکند. در واقع سازمان از این ساختار استفاده می‌کند به دلیل اینکه تفاوت‌های قابل توجه و مهمی میان مارکت‌ها وجود دارد برای مثال تفاوت در قوانین، نوع آب و هوا و …

 

  •  ساختار سازمانی ماتریسی (A matrix structure)
    این ساختار، مدلی است که در آن روابط به صورت شبکه‌ای یا ماتریسی سازماندهی می‌شوند تا افراد بتوانند در صورت لزوم، بین تیم‌ها جابجا شوند. فیس بوک مثالی از ساختار سازمانی ماتریسی است که در آن تیم‌ها می‌توانند خیلی راحتتر با تیم‌های محصول و یا تیم‌های مستقر در مکان‌های جغرافیایی دیگری، ارتباط برقرار کنند. و اینگونه می‌توان گفت که این ساختار، سازمان را منعطف میکند و به آن اجازه میدهد تا خیلی سریع بتواند به ترندها و روندهای مارکت پاسخ مناسب بدهد؛ مزیتی مهم در بازار شبکه‌های اجتماعی

 

  •  ساختار سازمانی مسطح (A flat organizational structure)
    در این ساختار، دیگر خبری از گزارشات سلسله مراتبی نیست که در واقع خود مانعی برای تصمیم‌گیری است. اگرچه توجه به این موضوع هم مهم است که اگر سایز سازمان تغییر کند و رشد پیدا کند، حفظ و نگهداری این ساختار بسیار مشکل خواهد شد. در واقع ساختار سازمانی مسطح، نقطه مقابل ساختار سازمانی عملکرد محور است.کمپانی Valve، کمپانی توسعه بازی‌های ویدئویی، ساختار سازمانی مسطح دارد و در این ساختار خبری از مدیر میانی و یا سطوح اختیارات نیست. کارکنان مالکیت کار خودشان را بر عهده دارند، هم موفقیت‌ها و هم شکست‌های آن را. هرچند که این نوع ساختار سازمانی بدون جنجال نخواهد بود. علاوه بر این، فقدان و نبود سلسله مراتب میتواند فرهنگ زورگویی را رواج دهد چرا که هیچ کنترل و تعادلی برای گزارش دهی و مواجهه با زورگویی وجود ندارد.

به طور معمول و مرسوم، سازمان‌ها به صورت عملکرد محور و سلسله مراتبی هستند. هرچند که این ساختار در طی سالیان می‌تواند تغییر کند. از آنجاییکه در دنیای دیجیتال امروز، چابکی کلید موفقیت سازمان‌هاست بنابراین، سازمان‌‌ها میتوانند ساختار خود را به ساختارهای مبتنی بر چابکی تغییر دهند. در آخر نکته مهم این است که تغییرات در ساختار سازمانی می‌بایست خیلی دقیق مدیریت شود چرا که اگر به درستی مدیریت نشود میتواند منجر به چالش‌های فرهنگی بزرگی در سازمان شود. رجوع به اصول راهنمای عنوان شده در چارچوب ITIL 4 و نیز فرایند مدیریت تغییرات سازمانی می‌تواند در این زمینه بسیار کمک نماید.

نوشته های مرتبط:

  1. وبینارهای پیش رو
    مراکز آموزش و مشاوره رایزن سامانه گستر، همواره و به منظور ترویج دانش تخصصی در سطح مدیران و کارشناسان فناوری اطلاعات، به شکل منظم در حال برگزاری وبینارهای تخصصی است....
  2. پیاده سازی ITIL رو از کجا شروع کنیم؟
    همانطور که می دانید چارچوب  ITIL بیشتر از 25 فرآیند را شامل می شود. تصور اینکه سازمانی بخواهد همه این تعداد فرآیند را پیاده سازی کند به طور کل سازمان...
  3. چهارمین سال استقرار سامانه ماروال (Marval) در شرکت انرژی دانا
    شرکت انرژی دانا یکی از بازیگران اصلی صنعت نفت و گاز گشور و یکی از بزرگترین مجموعه‌های خصوصی این صنعت محسوب میشود. شاید بتوان واحد فناوری اطلاعات این شرکت را...
  4. وبینار ضبط شده: مدیریت تغییرات سازمانی (OCM)
    مدیریت تغییرات سازمانی یا همان Organizational Change Management یکی از الزامات مورد نیاز جهت اجرای موفقیت آمیز پروژه‌هاست. به جرات میتوان ادعا کرد که اکثریت پروژه‌های سازمانی سبب ایجاد مجموعه‌ای...

برچسب:ITIL 4, OCM, Organizational Structure, ساختار سازمانی

  • اشتراک گذاری:
رایزن سامانه گستر
شرکت رایزن سامانه گستر به عنوان یکی از پیشگامان در حوزه چارچوبها و استانداردهای مدیریت فناوری اطلاعات نزدیک به ده سال است که در حال ارائه خدمات آموزش، مشاوره و راهکارهای نرم افزاری به شرکتها و سازمانهای دولتی و خصوصی میباشد. این شرکت به عنوان نماینده رسمی چندین شرکت و موسسه بین المللی نظیر شرکت ماروال انگلستان (ارائه کننده یکی از برترین ابزارهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ITSM) و ITpreneurs هلند (ارائه کننده محتوای آموزشی تخصصی در حوزه چارچوبها و استانداردهای فناوری اطلاعات) نقش بسزایی در توسعه دانش و حرکت به سمت توسعه این بهروشها در سطح کشور داشته است.

مطلب قبلی

مستند SLA چیست و محتوای آن چه چیزی باید باشد؟
مرداد ۳۰, ۱۴۰۰

مطلب بعدی

پایداری در دنیای دیجیتال و فناوری اطلاعات
اسفند ۱, ۱۴۰۰

ممکن است همچنین دوست داشته باشید

Self_service_cons-768×736
سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید
۵ مرداد, ۱۴۰۱
CICD Tools
۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان
۲۹ خرداد, ۱۴۰۱
wef-digital-sustainability-16-9
مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری
۲۴ فروردین, ۱۴۰۱

نظر بدهید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.

جستجو

سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید

سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید

اگر به رابطه بین تیم پشتیبانی و کاربران نگاهی...

طراحی و استقرار مجموعه‌ای از فرایندهای چارچوب ITIL4 در “شرکت ابرآمد”

طراحی و استقرار مجموعه‌ای از فرایندهای چارچوب ITIL4 در “شرکت ابرآمد”

شرکت توسعه زیرساخت­‌های فناورانه ابرآمد یکی از شرکت­‌های زیرمجموعه...

۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان

۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان

عبارت CI/CD (Continuous Integration /Continuous Delivery) به معنی ادغام...

استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000  در شرکت “مپنا توسعه دو”

استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000 در شرکت “مپنا توسعه دو”

شرکت احداث و توسعه نیروگاه‌های سیکل ترکیبی مپنا –...

مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری

مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری

امروزه پایداری به مفهومی رایج و پرکاربرد در میان...

آخرین نوشته ها

  • سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید
  • طراحی و استقرار مجموعه‌ای از فرایندهای چارچوب ITIL4 در “شرکت ابرآمد”
  • ۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان
  • استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000 در شرکت “مپنا توسعه دو”
  • مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری
  • معرفی دوره ITIL® ۴ Specialist: Sustainability in Digital and IT
  • اهداف توسعه پایدار


کلیه حقوق این وب سایت به شرکت رایزن سامانه گستر متعلق بوده و نقل مطلب از آن با ذکر منبع بلامانع است.