اولین دوره کارشناس مرکز پشتیبانی (support Center Analyst) در هفته آخر آبان برگزار شد
مرکز آموزش رایزن سامانه گستر در هفته آخر آبانماه اقدام به برگزای اولین کارگاه آموزشی کارشناس مرکز پشتیبانی نمود. این کارگاه که در جوی دوستانه و صمیمی و برگزار شد با رضایت حداکثری شرکت کنندگان در این دوره همراه بود.
با توجه به ترافیک دوره های درون سازمانی و عمومی این مرکز آموزش زمانبعدی برگزاری این کارگاه برای هفته اول اسفندماه برنامه ریزی شده است. که میتوانید با استفاده از لینک زیر نسبت به اطلاع از زمان دقیق برگزاری دوره و همچنین انجام رزرو و یا ثبت نام قطعی اقدام فرمایید.
برچسب:ITIL, Service Desk, میز خدمت, کارگاههای آموزشی
ممکن است همچنین دوست داشته باشید
-
مزایای تدوین سند کاتالوگ خدمات و پیادهسازی آن در ابزار ITSM
۲ اردیبهشت, ۱۳۹۷ -
سنجه هایی برای اندازه گیری در پیش خوان خدمت
۲۶ فروردین, ۱۳۹۷ -
گزارش دوره ها و کارگاههای آموزشی سال ۱۳۹۶ و برنامه های ۱۳۹۷
۱۸ فروردین, ۱۳۹۷