• صفحه اصلی
  • درباره ما
    • معرفی رایزن سامانه گستر
    • شرکا تجاری و نمایندگیها
    • گالری تصاویر
  • خدمات قابل ارائه
    • آموزشهای تخصصی
    • مشاوره و پیاده سازی
    • مشاوره و تامین ابزارهای مدیریت فاوا
  • رویدادهای پیش رو
  • وبلاگ
  • وبینارها
  • نرم افزار ماروال
  • تماس با ما
    • اطلاعات تماس
    • فرصتهای همکاری
رایزن سامانه گستررایزن سامانه گستر
  • صفحه اصلی
  • درباره ما
    • معرفی رایزن سامانه گستر
    • شرکا تجاری و نمایندگیها
    • گالری تصاویر
  • خدمات قابل ارائه
    • آموزشهای تخصصی
    • مشاوره و پیاده سازی
    • مشاوره و تامین ابزارهای مدیریت فاوا
  • رویدادهای پیش رو
  • وبلاگ
  • وبینارها
  • نرم افزار ماروال
  • تماس با ما
    • اطلاعات تماس
    • فرصتهای همکاری

وبلاگ

  • خانه
  • بلاگ
  • وبلاگ
  • اولین رویداد Service Desk Institute انگستان در خاورمیانه برگزار شد

اولین رویداد Service Desk Institute انگستان در خاورمیانه برگزار شد

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ مهر ۲۹, ۱۳۹۷
  • نظرات ۰ نظر
4.8/5 - (11 امتیاز)

روز یکشنبه 14 اکتبر، شهر دوبی در کشور امارات متحده عربی میزبان اولین رویداد موسسه SDI انگلستان در خاورمیانه بود. این رویداد یکروزه با محوریت بهبود خدمات فناوری اطلاعات همراه با مجموعه‌ای از سخنرانیها و ارائه‌های تخصصی در “هتل آدرس” دوبی با حضور 140 کارشناس حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات از کشورهای مختلف برگزار شد.

شرکت رایزن سامانه گستر نیز در این رویداد در قالب دو نقش حاضر شده بود؛ اول به عنوان تنها نماینده SDI در ایران در نقش همکار در برگزاری رویداد و دوم به عنوان تنها نماینده شرکت ماروال (Marval) انگلستان در ایران در نقش اسپانسر این رویداد!

SDI18DXB
اولین رویداد SDI انگستان در خاورمیانه
اولین رویداد SDI انگستان در خاورمیانه
اولین رویداد SDI انگستان در خاورمیانه

در این رویداد 12 سخنرانی توسط مشاوران و کارشناسان شناخته شده بین المللی در حوزه های بهبود خدمات، اتوماسیون، آینده تکنولوژی در این حوزه و … ارائه شد. در آینده نزدیک خلاصه ای از برخی از ارائه های برگزیده در سایت منتشر خواهد شد.

در این همایش یکروزه جناب آقای مهندس بابک ایزدی، مدیرعامل شرکت رایزن سامانه گستر به همراه نمایندگانی از دفتر ماروال آفریقا و دفتر مرکزی ماروال انگلستان به عنوان اسپانسر در این رویداد حضور داشتند.

حضور شرکت رایزن سامانه گستر در اولین همایش SDI در خاورمیانه

موسسه SDI (Service Desk Institute) انگلستان به عنوان بزرگترین موسسه تخصصی در حوزه خدمات آموزش و مشاوره مرتبط با مراکز پشتیبانی فناوری اطلاعات بیش از 30 سال است که در حال فعالیت است. این موسسه سالهاست که با ارائه یک مدل جامع، به ارزیابی بلوغ و اثربخشی مراکز پشتیبانی فناوری اطلاعات در شرکتها و سازمانهای دولتی و خصوصی پرداخته و به آنها راهکارهای عملیاتی جهت بهبود کیفیت فعالیتهای خود ارائه میدهد. مرکز مشاوره رایزن سامانه گستر آماده است تا به عنوان تنها نماینده این موسسه در ایران تمامی خدمات ارزیابی و مشاوره ای SDI را به شرکتها و سازمانهای علاقمند ارائه کند.

در صورت تمایل به آشنایی بیشتر با مجموعه خدمات قابل ارائه توسط مرکز مشاوره رایزن سامانه گستر میتوانید با ما تماس بگیرید. بطور کلی خدمات این مرکز شامل ارائه خدمات تخصصی مشاوره در رابطه با چارچوبها و استانداردهای فناوری اطلاعات نظیر ISO/IEC 20000, ITIL, COBIT, DevOps, SCRUM و … است. همچنین مرکز آموزش رایزن نیز در کنار مرکز مشاور بیش از 10 است که در حال ارائه دوره‌ها و کارگاههای آموزشی در رابطه با موارد فوق‌الذکر است.

 

نوشته های مرتبط:

  1. انتخاب مسیر برای دوره های ITIL Expert
    ثبت نام در تور جامع ITIL Expert دیماه 1395 همانطور که میدانید دوره های ITIL Expert در دو مسیر به نامهای Life Cycle Modules و Capability Modules طراحی شده و ارائه...
  2. نقش‌های متناقض و هم‌افزایITIL
    پياده‌سازي کامل ITIL، حدود 40 نقش جديد در سازمان ايجاد مي‌کند. در بسياري از سازمان‌ها برخي از فرآيندها اهميت چنداني در سازمان ندارند و ممکن است کليه نقش‌هاي آن فرايند...
  3. نسخه ضبط شده، وبینار مراکز پشتیبانی دانش محور – Knowledge Centered Support
    امروزه مدیریت دانش در پیشخوان‌های خدمت و فعالیتهای مرتبط با پشتیبانی فناوری اطلاعات امری حیاتی و اجتناب‌ناپذیر است. فقدان چابکی در فرآیندهای مرسوم مدیریت دانش باعث شده تا در بسیاری...
  4. وبینار ضبط شده: طراحی کاتالوگ خدمات فاوا (IT Service Catalog)
    سند کاتالوگ خدمت یا همان سرویس کاتالوگ (Service Catalog) یکی از کلیدی ترین مستندات مورد اشاره در چارچوب ITIL است. سازمانها با تدوین این سند میکوشند تا لیست شفاف و...

برچسب:ITIL, ITSM, مدیریت خدمات

  • اشتراک گذاری:
رایزن سامانه گستر
شرکت رایزن سامانه گستر به عنوان یکی از پیشگامان در حوزه چارچوبها و استانداردهای مدیریت فناوری اطلاعات نزدیک به ده سال است که در حال ارائه خدمات آموزش، مشاوره و راهکارهای نرم افزاری به شرکتها و سازمانهای دولتی و خصوصی میباشد. این شرکت به عنوان نماینده رسمی چندین شرکت و موسسه بین المللی نظیر شرکت ماروال انگلستان (ارائه کننده یکی از برترین ابزارهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ITSM) و ITpreneurs هلند (ارائه کننده محتوای آموزشی تخصصی در حوزه چارچوبها و استانداردهای فناوری اطلاعات) نقش بسزایی در توسعه دانش و حرکت به سمت توسعه این بهروشها در سطح کشور داشته است.

مطلب قبلی

طراحی و استقرار فرآیندهای ITIL در "پالایشگاه سوم پارس جنوبی"
مهر ۲۹, ۱۳۹۷

مطلب بعدی

معرفی COBIT 2019 - نگاهی اجمالی به کوبیت 2019
آبان ۲۲, ۱۳۹۷

ممکن است همچنین دوست داشته باشید

Self_service_cons-768×736
سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید
۵ مرداد, ۱۴۰۱
CICD Tools
۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان
۲۹ خرداد, ۱۴۰۱
wef-digital-sustainability-16-9
مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری
۲۴ فروردین, ۱۴۰۱

نظر بدهید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.

جستجو

سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید

سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید

اگر به رابطه بین تیم پشتیبانی و کاربران نگاهی...

طراحی و استقرار مجموعه‌ای از فرایندهای چارچوب ITIL4 در “شرکت ابرآمد”

طراحی و استقرار مجموعه‌ای از فرایندهای چارچوب ITIL4 در “شرکت ابرآمد”

شرکت توسعه زیرساخت­‌های فناورانه ابرآمد یکی از شرکت­‌های زیرمجموعه...

۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان

۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان

عبارت CI/CD (Continuous Integration /Continuous Delivery) به معنی ادغام...

استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000  در شرکت “مپنا توسعه دو”

استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000 در شرکت “مپنا توسعه دو”

شرکت احداث و توسعه نیروگاه‌های سیکل ترکیبی مپنا –...

مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری

مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری

امروزه پایداری به مفهومی رایج و پرکاربرد در میان...

آخرین نوشته ها

  • سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید
  • طراحی و استقرار مجموعه‌ای از فرایندهای چارچوب ITIL4 در “شرکت ابرآمد”
  • ۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان
  • استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000 در شرکت “مپنا توسعه دو”
  • مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری
  • معرفی دوره ITIL® ۴ Specialist: Sustainability in Digital and IT
  • اهداف توسعه پایدار


کلیه حقوق این وب سایت به شرکت رایزن سامانه گستر متعلق بوده و نقل مطلب از آن با ذکر منبع بلامانع است.