• صفحه اصلی
  • درباره ما
    • معرفی رایزن سامانه گستر
    • شرکا تجاری و نمایندگیها
    • گالری تصاویر
  • خدمات قابل ارائه
    • آموزشهای تخصصی
    • مشاوره و پیاده سازی
    • مشاوره و تامین ابزارهای مدیریت فاوا
  • رویدادهای پیش رو
  • وبلاگ
  • وبینارها
  • نرم افزار ماروال
  • تماس با ما
    • اطلاعات تماس
    • فرصتهای همکاری
رایزن سامانه گستررایزن سامانه گستر
  • صفحه اصلی
  • درباره ما
    • معرفی رایزن سامانه گستر
    • شرکا تجاری و نمایندگیها
    • گالری تصاویر
  • خدمات قابل ارائه
    • آموزشهای تخصصی
    • مشاوره و پیاده سازی
    • مشاوره و تامین ابزارهای مدیریت فاوا
  • رویدادهای پیش رو
  • وبلاگ
  • وبینارها
  • نرم افزار ماروال
  • تماس با ما
    • اطلاعات تماس
    • فرصتهای همکاری

وبلاگ

  • خانه
  • بلاگ
  • وبلاگ
  • برگزاری جلسات بررسی ابزار ITSM شرکت Marval انگلستان

برگزاری جلسات بررسی ابزار ITSM شرکت Marval انگلستان

  • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
  • تاریخ شهریور ۱۸, ۱۳۹۴
  • نظرات ۰ نظر
4.9/5 - (10 امتیاز)

مرکز مشاوره شرکت رایزن سامانه گستر به عنوان نماینده انحصاری شرکت ماروال (Marval) انگلستان در ایران، ارائه کننده یکی از برترین ابزارهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات به نام MSM، در نظر دارد تا به منظور معرفی بیشتر این محصول در بازار، جلساتی را جهت معرفی قابلیتهای این ابزار طی روزهای آینده (بزودی) برگزار نماید. چنانچه گمان میکنید که این ابزار میتواند در سازمان شما اثربخش بوده و تمایل به کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با این سامانه را دارید فرم آنلاین طراحی شده به این منظور را تکمیل نمایید (اینجا).

marval_logoشرکت Marval یکی از تخصصی ترین و بزرگترین شرکت‌ها در زمینة ارائه ابزار ITIL می‌باشد كه بالغ بر 25 سال است به طور تخصصي به توليد نرم افزار تحت وب MSM مي­پردازد و اكنون نسخه دوازدهم آن در اختيار مشتريان و كاربران قرار دارد.

اين محصول يكي از بهترين نرم افزارهاي مديريت سرويس در دنيا مي باشد و در سال 2011 عنوان برترین رتبه در بین محصولات ارزیابی شده توسط نهاد Pink Elephant را به خود اختصاص داده است و علاوه بر آن ركورد بيشترين فرآيند پشتيباني شده ITIL نيز تا كنون با تعداد 15 فرآيند در اختيار اين شركت و نرم افزار MSM آن مي باشد. می‌توان اذعان داشت که با وجود این ابزار، واحد فناوری اطلاعات در حوزه مدیریت خدمات دیگر به هیچ نرم‌افزاری نیاز نخواهد داشت و انسجام و یکپارچگی آن، مدیریت فناوری اطلاعات را در سازمان شما تسهیل خواهد نمود. همچنین در چند ماه اخیر موسسه AXELOS نیز به عنوان مرجع اعتبار دهنده ITIL، نرم‌افزارهای حوزه ITSM را مورد ارزیابی قرار داده و فرآیندهای عملیاتی شده و مورد تایید آنها را در سه حوزه برنزه‌ای، نقره‌ایی و طلایی رتبه نموده‌ که در این تقسیم‌بندی نیز از مجموعه فرآیندهای ابزار MSM، 9 فرآیند در گروه طلایی و 6 فرآیند دیگر در گروه نقره ای قرار گرفته اند.

نمایندگی شرکت ماروال (Marval)
نمایندگی شرکت ماروال (Marval)

این شرکت به عنوان یکی از اولین شرکتهای فعال در این حوزه، فعالیت نرم افزاری خود را از سال 1989 میلادی آغاز نموده است. شرکت ماروال در حال حاضر جزو معدود شرکتهای فعال در حوزه­های راهکارهای نرم افزاری، مشاوره، آموزش و … مرتبط با ITSM است که خود موفق به دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000 گردیده است.

نوشته های مرتبط:

  1. ده اشتباه سازمان‌ها، هنگام انتخاب یک ابزار جدید ITSM
    تهيه يک RFP در راستاي انتخاب يک ابزار مناسب براي مديريت خدمات فناوري اطلاعات بسيار امر سخت و زمان‌گيري خواهد بود. بسياري از سازمان‌ها علي‌رغم وقت و تلاش زيادي که...
  2. راه اندازی موفق یکی از برترین سامانه های ITSM در کلاس جهانی، برای اولین بار در صنعت نفت و گاز کشور
    شرکت مشاوره مدیریت رایزن سامانه گستر به عنوان نماینده رسمی شرکت ماروال انگلستان ارائه کننده ابزار کارآمد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات MSM در ایران مشغول به فعالیت است. این شرکت...
  3. همه تامین کنندگان ابزارهای ITIL مثل هم نیستند، به این نکته مهم توجه کنید!
    اگر شما هم جزو مجموعه‌هایی هستید که قصد استقرار چارچوب ITIL و یا استاندارد ISO/IEC 20000 را در سازمان خود دارید، قطعا یکی از دشوارترین مراحل تصمیم‌گیری برای شما، انتخاب...
  4. چگونه نیازمندیها و خواسته‌های خود از یک ابزار ITIL را تهیه کنیم؟
    یکی از اتفاقات رایج در جلسات دموی ابزار، مواجهه‌ی تیم رایزن سامانه گستر با نبود لیست مشخص و اولویتبندی شده‌ای از نیازمندیها، توقعات و خواسته‌های کلی و جزئی کارفرماست که...

برچسب:ITIL, ITSM, Marval, Tools, ابزار

  • اشتراک گذاری:
رایزن سامانه گستر
شرکت رایزن سامانه گستر به عنوان یکی از پیشگامان در حوزه چارچوبها و استانداردهای مدیریت فناوری اطلاعات نزدیک به ده سال است که در حال ارائه خدمات آموزش، مشاوره و راهکارهای نرم افزاری به شرکتها و سازمانهای دولتی و خصوصی میباشد. این شرکت به عنوان نماینده رسمی چندین شرکت و موسسه بین المللی نظیر شرکت ماروال انگلستان (ارائه کننده یکی از برترین ابزارهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ITSM) و ITpreneurs هلند (ارائه کننده محتوای آموزشی تخصصی در حوزه چارچوبها و استانداردهای فناوری اطلاعات) نقش بسزایی در توسعه دانش و حرکت به سمت توسعه این بهروشها در سطح کشور داشته است.

مطلب قبلی

هشتمین دوره اسکرام مستر (PSM I) در روزهای پایانی همین هفته
شهریور ۱۸, ۱۳۹۴

مطلب بعدی

نسخه ضبط شده، وبینار ۶ گام برای ایجاد پایگاه دانش اثربخش در Help Desk
شهریور ۲۵, ۱۳۹۴

ممکن است همچنین دوست داشته باشید

Self_service_cons-768×736
سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید
۵ مرداد, ۱۴۰۱
CICD Tools
۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان
۲۹ خرداد, ۱۴۰۱
wef-digital-sustainability-16-9
مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری
۲۴ فروردین, ۱۴۰۱

نظر بدهید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.

جستجو

سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید

سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید

اگر به رابطه بین تیم پشتیبانی و کاربران نگاهی...

طراحی و استقرار مجموعه‌ای از فرایندهای چارچوب ITIL4 در “شرکت ابرآمد”

طراحی و استقرار مجموعه‌ای از فرایندهای چارچوب ITIL4 در “شرکت ابرآمد”

شرکت توسعه زیرساخت­‌های فناورانه ابرآمد یکی از شرکت­‌های زیرمجموعه...

۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان

۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان

عبارت CI/CD (Continuous Integration /Continuous Delivery) به معنی ادغام...

استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000  در شرکت “مپنا توسعه دو”

استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000 در شرکت “مپنا توسعه دو”

شرکت احداث و توسعه نیروگاه‌های سیکل ترکیبی مپنا –...

مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری

مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری

امروزه پایداری به مفهومی رایج و پرکاربرد در میان...

آخرین نوشته ها

  • سوالاتی که باید قبل از پیاده‌سازی پورتال سلف سرویس فناوری اطلاعات بپرسید
  • طراحی و استقرار مجموعه‌ای از فرایندهای چارچوب ITIL4 در “شرکت ابرآمد”
  • ۱۰ تا از برترین ابزارهای CI/CD مورد استفاده برنامه نویسان
  • استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و دریافت گواهینامه ISO/IEC 20000 در شرکت “مپنا توسعه دو”
  • مسئولیت فناوری اطلاعات نسبت به پایداری
  • معرفی دوره ITIL® ۴ Specialist: Sustainability in Digital and IT
  • اهداف توسعه پایدار


کلیه حقوق این وب سایت به شرکت رایزن سامانه گستر متعلق بوده و نقل مطلب از آن با ذکر منبع بلامانع است.