• صفحه اصلی
  • درباره ما
    • معرفی رایزن سامانه گستر
    • شرکا تجاری و نمایندگیها
    • گالری تصاویر
  • خدمات قابل ارائه
    • آموزشهای تخصصی
    • مشاوره و پیاده سازی
    • مشاوره و تامین ابزارهای مدیریت فاوا
  • رویدادهای پیش رو
  • وبلاگ
  • وبینارها
  • نرم افزار ماروال
  • تماس با ما
    • اطلاعات تماس
    • فرصتهای همکاری
      • سبد خرید

        0
    رایزن سامانه گستررایزن سامانه گستر
    • صفحه اصلی
    • درباره ما
      • معرفی رایزن سامانه گستر
      • شرکا تجاری و نمایندگیها
      • گالری تصاویر
    • خدمات قابل ارائه
      • آموزشهای تخصصی
      • مشاوره و پیاده سازی
      • مشاوره و تامین ابزارهای مدیریت فاوا
    • رویدادهای پیش رو
    • وبلاگ
    • وبینارها
    • نرم افزار ماروال
    • تماس با ما
      • اطلاعات تماس
      • فرصتهای همکاری
        • سبد خرید

          0

      وبلاگ

      • خانه
      • بلاگ
      • وبلاگ
      • دو وبینار رایگان در حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

      دو وبینار رایگان در حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

      • ارسال شده توسط رایزن سامانه گستر
      • تاریخ مرداد ۲۰, ۱۳۹۴
      • نظرات ۰ نظر
      5 / 5 ( 1 امتیاز )

      پس از برگزاری وبینار رایگان “مراکز پشتیبانی دانش محور – Knowledge Centered Support” در هفته گذشته و استقبال فعالان حوزه فناوری اطلاعات، دو وبینار دیگر با عناوین زیر به ترتیب در تاریخهای 25 و 26 مردادماه (یکشنبه و دوشنبه) راس ساعت 8 شب برگزار خواهند شد. برای ثبت نام در هر کدام از این دو وبینار کافیست برروی عنوان آن کلیک کنید.

      • وبینار رایگان: مدیریت کاتالوگ خدمات – Service Catalog Management
      • وبینار رایگان: معیارهایی برای مراکز پشتیبانی – Service Desk Metrics

      شرکت در این وبینارها رایگان بوده و لازم به توضیح است که شما برای حضور در آنها تنها احتیاج به اینترنت پرسرعت دارید. شما حتی میتوانید با استفاده از تلفن همراه و یا تبلت نیز در از این وبینارها استفاده کنید.

      مرکز آموزش رایزن سامانه گستر در نظر دارد تا نسخه ضبط شده این وبینارها را نیز در دسترس عموم قرار دهد که طی روزهای آینده اولین وبینار برگزار شده از این مجموعه، در اختیار علاقمندان قرار خواهد گرفت.

      نوشته های مرتبط:

      1. تاثیر میز خدمت (Service Desk) و کاتالوگ خدمت (Service Catalog) بر یکدیگر
        4.7 / 5 ( 11 امتیاز ) ایجاد کاتالوگ خدمت بدون داشتن یک میز خدمات فناوری اطلاعات مناسب و همسو با اهداف کسب‌ و کار، نه تنها اثربخش نخواهد بود...
      2. برگزاری اولین دوره Service Desk عمومی با رویکرد چارچوب ITIL
        5 / 5 ( 3 امتیاز ) طی روزهای 8 و 9 خردادماه سال جاری (1393) اولین دوره  Service Desk (میز خدمت) عمومی با رویکرد چارچوب ITIL توسط مرکز آموزش شرکت...
      3. کاتالوگ خدمات (Service Catalog) در مقابل سبد خدمات (Service Portfolio)
        4.2 / 5 ( 6 امتیاز ) تفاوت این دو در چیست ؟ برای اغلب سازمانها و در فازهای ابتدایی پروژه های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) تشخیص تفاوت بین...
      4. آیا شما در سازمان خود واحد پشتیبانی خدمات فناوری اطلاعات دارید؟
        4.7 / 5 ( 3 امتیاز ) امروزه با توجه به فراگیر شدن استفاده از خدمات فناوری اطلاعات در سازمانها و نقش کلیدی این خدمات در بقای عموم کسب و کارها،...

      برچسب:ITIL, Service Catalog, Service Desk, وبینار

      • اشتراک گذاری:
      رایزن سامانه گستر
      شرکت رایزن سامانه گستر به عنوان یکی از پیشگامان در حوزه چارچوبها و استانداردهای مدیریت فناوری اطلاعات نزدیک به ده سال است که در حال ارائه خدمات آموزش، مشاوره و راهکارهای نرم افزاری به شرکتها و سازمانهای دولتی و خصوصی میباشد. این شرکت به عنوان نماینده رسمی چندین شرکت و موسسه بین المللی نظیر شرکت ماروال انگلستان (ارائه کننده یکی از برترین ابزارهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ITSM) و ITpreneurs هلند (ارائه کننده محتوای آموزشی تخصصی در حوزه چارچوبها و استانداردهای فناوری اطلاعات) نقش بسزایی در توسعه دانش و حرکت به سمت توسعه این بهروشها در سطح کشور داشته است.

      مطلب قبلی

      دوره های SCRUM، COBIT و ITIL بلافاصله بعد از ماه مبارک رمضان
      مرداد ۲۰, ۱۳۹۴

      مطلب بعدی

      نسخه ضبط شده، وبینار مراکز پشتیبانی دانش محور - Knowledge Centered Support
      مرداد ۲۳, ۱۳۹۴

      ممکن است همچنین دوست داشته باشید

      بهبود به کمک ITIL 4
      بهبودهایی که با یادگیری و بکارگیری ITIL 4 میتواند در سازمان شما ایجاد شود
      ۶ بهمن, ۱۳۹۹
      SRE چیست؟
      SRE چیست؟
      ۲۵ آذر, ۱۳۹۹
      معرفی دوره غیر حضوری ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
      معرفی دوره غیر حضوری ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
      ۲۰ آبان, ۱۳۹۹

      نظر بدهید لغو پاسخ

      نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

      این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.

      جستجو

      دوره های آموزشی

      ITIL 2011 Foundation

      ITIL 2011 Foundation

      رایگان
      HDI – Support Center Analyst

      HDI – Support Center Analyst

      رایگان
      ITIL Practitioner

      ITIL Practitioner

      رایگان

      آخرین نوشته ها

      چگونه شکست یک پروژه ITIL را تضمین کنیم
      وبینار ضبط شده: چگونه شکست یک پروژه ITIL را تضمین کنیم؟
      ۱۳بهمن۱۳۹۹
      بهبود به کمک ITIL 4
      بهبودهایی که با یادگیری و بکارگیری ITIL 4 میتواند در سازمان شما ایجاد شود
      ۰۶بهمن۱۳۹۹
      وبینار ضبط شده: CI/CD و اهمیت آن در مسیر DevOps
      وبینار ضبط شده: CI/CD و اهمیت آن در مسیر DevOps
      ۳۰دی۱۳۹۹


      کلیه حقوق این وب سایت به شرکت رایزن سامانه گستر متعلق بوده و نقل مطلب از آن با ذکر منبع بلامانع است.