ویدیو: TIPA چیست؟

نوشته های مرتبط:

1. انتخاب مسیر برای دوره های ITIL Expert
   ثبت نام در تور جامع ITIL Expert دیماه 1395 همانطور که میدانید دوره های ITIL Expert در دو مسیر به نامهای Life Cycle Modules و Capability Modules طراحی شده و ارائه...
2. نسخه ضبط شده وبینار: بازخوانی تجربه شرکت برق استرالیا (ملبورن) در مواجهه با چالشهای موجود جهت دستیابی به سطح مطلوب خدمات فناوری اطلاعات
   تمامی سازمانهای ارائه کننده خدمات فناوری اطلاعات در راستای ارائه این خدمات همراه با سطح مطلوب و مورد پذیرش مشتریان با چالشهای متنوعی روبرو هستند. در این وبینار به بررسی...
3. ویدیو: تمرکز برروی ارزش – اصول پایه ای ITIL
   تمرکز برروی ارزش یکی از نه اصل مطرح شده در راهنمای متخصصین ITIL است. تمرکز برروی ارزش به نظر امری بدیهی میاید اما درعمل نیاز به تاکید بیشتری برروی آن...
4. وبینار ضبط شده: طراحی پایگاه داده داراییهای سرویس و پیکربندی آنها (Service Asset And Configuration Management)
   از آنجاییکه در چارچوب ITIL توجه ویژه ای به اقلام تاثیر گذار در ارائه یک سرویس شده است به تمامی مراکز ارائه کننده خدمات فناوری اطلاعات توصیه شده است تا...