پوستر ITIL 4

نوشته های مرتبط:

1. اولین دوره ITIL 4 Foundation در کشور برگزار شد!
   5 / 5 ( 7 امتیاز ) برای اولین بار در کشور و همزمان با معرفی دوره جدید ITIL 4 Foundation توسط موسسه AXELOS، مرکز آموزش رایزن سامانه گستر به...
2. ITIL 4 چیست و با ویرایشهای قبلی ITIL چه تفاوتهایی دارد؟ (بخش دوم)
   5 / 5 ( 6 امتیاز ) در بخش قبلی توضیح دادیم که ITIL4 جدیدترین ویرایش از چارچوب محبوب و فراگیر ITIL در حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات است. اگر...
3. مشکل ITIL V3 چیست و چرا به ITIL 4 نیاز داریم؟ (بخش اول)
   4.6 / 5 ( 5 امتیاز ) برخی از سوالات رایجی که در ذهن بسیاری از افراد پیرامون ورژن جدید ITIL شکل گرفته است عبارت‌اند از : چرایی نیاز به...
4. اهمیت مدیریت شاخص‌های احساسی کاربران در حوزه ITSM
   4 / 5 ( 4 امتیاز ) تصور کنید برای آماده کردن گزارش ماهانه بازبینی خدمات با کاربران کلیدی یا ذینفعان، دو روز کامل وقت سپری کرده‌اید. هدف از این...